如您需要查询中国联通营业厅信息,可登录中国联通APP,点击“服务>客服>附近营业厅”,输入所在区域即可查询营业厅信息或致电归属地10010客服热线查询。
温馨提示:具体功能和操作路径以实际页面为准。
中国联通各营业厅不同地市及不同地点营业时间均有所不同,基本上都是8点左右上班,19点左右下班。
通常情况下,营业厅周六周日是正常上班的,但是不同地区的营业厅营业时间是不同的,若需要前往营业厅办理业务,建议先联系客服确认所要前往营业厅的具体营业时间。
联通可以办理所有业务的当前话费查询,余额查询,近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询,欠费查询等查询服务。
联通营业厅可以办理的业务如下:
1)基础业务类:包括通话设置、呼叫转移、网龄升级计划、20套餐可选包办理。
2)上网流量类:可办理流量半年包、3G流量包、流量包订购记录、打开4G网络。
3)套餐办理类:4G共享套餐主号码变更、3G套餐变更。
4)升级4G类:可升级4G套餐、升级4G组合套餐、升级4G状态查询。
5)国际业务类:可办理国际及台港澳漫游及国际及台港澳长途。
6)WLAN业务类:包括WLAN开通/关闭、WLAN密码修改/重置。
7)银行卡代扣:银行卡代扣业务、交费记录查询。
8)信用额度类:可调整信用额度、信用额度调整历史查询。
9)其它业务类:包括服务密码设置、停机保号复机、挂失解挂、亲情号码设置、增值业务。