1.登陆自己的淘宝帐号
2.在淘宝网首页的上方有一个“卖家中心”直接点击进入。进入我的淘宝--------评价管理-----他人的评价
3.在“卖家中心”左侧有一个“交易管理”——“评价管理”。
4.在“评价管理”，会找到一个评价的栏目，点击第一个“来自买家的评价”就可以了。
5.好评中评差评一目了然，而且还能看到对应的评论。
如何获得好评：
1.先对淘宝上好评差评信息有一个基本的了解
首先我们要明确淘一些关于好评差评的信息。在淘宝上，其实大量的交易都是默认好评的，你收到商品后，如果没有及时的确认收货，15天的时候会自动确认，并且这时候会自动默认为好评。所以，几乎所有的店铺，好评率都是很高的。但是，好评率高，并不意味着你的店铺服务就好，就是因为这个默认好评的存在。
2.你在商品描述中和客服沟通中有没有“隐瞒事实”
消费者在购买你的商品的时候，会根据你详情页里面的描述、客户的评价、客服的沟通，对即将入手的宝贝有一个预期的。当他收到商品时，如果发现实际收到的跟自己的预期不符（低于预期），这时候给差评的几率就提高了N倍。比如发现衣服的颜色不如图片靓丽、比如发现包装很差劲、比如发现并没有像详情页说的那样是没有味道的??
所以，你一定要注意，在你的详情页描述、客服沟通的时候，对于一些明显的缺点，不要隐瞒，然后不要夸大。但是在描述缺点的时候，为了不影响转化率，可以采取“用缺点突出优点”的技巧。
3.你是否擅长给顾客制造一些惊喜
其实给消费者制造惊喜的本质是什么？让消费者收到的东西超过了他原本的预期，这样他就更愿意去给好评。也就是说，在原本的期望值之外，得到了额外的东西，这个额外的东西，是正向的，消费者恰恰很喜欢。比如你发了顺丰，消费者觉得快递的速度很快，服务又很好，所以很开心；
比如，消费者收到货的时候，，发现里面有一张刮刮卡，然后自己刮开了，哇塞，竟然是一等奖，有20块钱的现金红包呢。
这些惊喜的制造都会在某种程度上提高顾客满意度，顾客满意了，肯定就更愿意给这种带字的好评了。而这种评价才是淘宝搜索引擎真正关注的评价。
淘宝评价过的在哪里看如下：
1、用户可以先打开手机上面的淘宝APP，然后点击“我的淘宝”，在我的淘宝页面的下方，向左滑动页面就可以看到“个人评价”，点击进入就可以找到最近180天以内的淘宝订单的评价情况，以及最近两年以内的天猫订单的评价情况。
2、用户也可以在我的淘宝页面上找到“官方客服”，进入客服页面后，直接在对话框当中发送“个人评价”，然后点击“网页版”就可以看到具体的评价明细，以及其他人对自己的评价。
3、用户还可以找到原来购买的商品，在商品的详情页面上找到“宝贝评价”，然后直接点击“查看全部”就可以找到自己的评价情况。
怎么撤回删除：
淘宝好评是没有办法进行删除的，买家购买产品以后做出的评价是比较有权威性的，淘宝官方会根据产品的好评数以及好评质量，来给店铺评分，所以淘宝好评没有办法进行删除或撤回的。
淘宝好评是删除不了的，但是淘宝的中评和差评在评价后的30日内是允许修改一次的，修改以后就会立即生效，但是超过30天以后就不能进行修改了，还需要注意的是中差评一旦被删除，是没有办法进行查看和恢复的。
淘宝买家做出的评价，对于店铺的评分是至关重要的，所以买家在对产品进行评价的时候，一定要本着实事求是的的心态，有的时候淘宝的卖家还会私自联系买家修改评价，遇到这种情况要根据实际情况，如果产品确实不好则要坚决的抵制。
在淘宝上查看卖家对我的评价方法：
1、首先打开浏览器直接搜索淘宝网进入官方认证的网站即可，如下图所示
2、接下来需要登入你要查询的填报账号，可以使用账号密码登入或者扫码直接登入，根据自身需要选择。
3、登入后进入淘宝的主页面，如下图所示。点击进入我的淘宝，入口有好多你的id/我的淘宝/右边的头像都可以进入。
4、点击上方入口后进入我的淘宝页面。可以看到你待发货/待付款/待评价等订单信息，如下图所示，在这个页面的右侧有一个全部功能，找到下方的评价管理
5、点击评价管理进入相关页面，如果你开过店铺评价管理页面可以看到你开店卖家的评价和你给他人的评价。如下图
6、接下来把页面下滑至最底端点击来自卖家的评价。这个时候所有卖家给你的评价都会展现出来的。
扩展资料：
淘宝信用评价体系
这是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。此前，淘宝网已启动2000万购物保障基金及购买机票六重保障。店铺评价页面升级后，消费者可参考参数更多，并且不限于交易完成后的评价，买家将能够知悉卖家诸多维度的信息，网购将因更公开透明而安全、放心。
升级后的评价体系将在以往的评价列表基础上，加上店铺相关信息，包括是否参加消费者保障计划；对消费者有何种承诺；受到处罚的情况。
对于已经加入消保的卖家，显示信息包括：该店铺已加入淘宝网消费者保障服务及对买家的承诺等。对于因为违规被清退出消保的卖家，在被清退后30天之内，将显示：该店铺已被清退出淘宝网消费者保障服务。
同时，在卖家服务质量查询栏里面，消费者可以看到该卖家近期是否有被投诉情况；产生纠纷的退款情况及违规情况。
查询淘宝买家信用的好处：
1、当买家一周信用点数超出20点，有可能这个号已经被淘宝列入黑名单，所以他再拍的东西，就有可能被列为炒作，卖家有降权危险。
2、注册时间小于30天的，容易给他人中评、差评，或有可能是骗子，请谨慎交易！
3、如果买家给他人中评或差评过多的，或喜欢随随便便就给他人中、差评的买家。请谨慎交易！免得惹来不必要的麻烦。
如何修改淘宝评价为匿名评价
若买家在评价时，没有选择匿名评价，在评价完成后的30天内，有一次更改为匿名评价的机会，逾期修改入口将关闭。
进入“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“给他人的评价”页面，点击“匿名评价”即可。
若买家在评价时，没有选择匿名评价，在评价完成后的30天内，有一次更改为匿名评价的机会，逾期修改入口将关闭。
进入“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“给他人的评价”页面，点击“匿名评价”即可。
参考资料：百度百科-淘宝信用评价体系
