12306
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9510510512306人工服务电话。
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拨打12306的时候全国统一订票电话。
无锡高铁站电话客服热线是010-5714-7844。 受理改签,改期,退票动态,价格查询全天24小时服务告示,请勿拨打别的电话,谨防受骗 。
业务办理24小时服务, 为了答谢广 大旅客对铁路局一贯以来的支持,特价中心近期推出了各个路线最低2折起的特价,铁道部公司开始尝试运作模式,成立专业部门操作网上业务。客服:
客服Clientele Services是指客户服务工作,接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑,或者是承担客户服务工作的机构,不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的,比如游戏客服,就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
高铁的人工客服电话是12306,订票号码为区号+95105105。
铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。
扩展资料
电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单,在取票时支付车票票款。
拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。
参考资料来源:中国铁路12306——人工客服
参考资料来源:中国铁路12306—— 电话订票