正常情况下，高铁票都是可以提前30天时间购买的，每天售票的时间是早上5点到晚上23点30分，火车站人工售票窗口就是24小时都会售票。
12306购买高铁票的方式如下：1、首先需要在12306软件上注册一个账号，这个账号必须要通过实名认证的。如果已经有12306账号，只需要直接输入账号和密码登录即可。
2、当进入首页面之后，就需要选择出发地、目的地、出发日期，然后再去选择只查看高铁，点击查询车票。
3、之后就根据系统显示出来的车次，找到自己比较满意的车次后，选择席别和乘车人，再去提交订单。
4、最后再去选择合适的支付方式，完成支付即可。
除了在网上购买车票之外，还可以直接在火车站的人工售票窗口或者自助售票机上购买。一般高铁票只要在预售期时间内都是可以购买的，但最晚购买车票的时间，最好在列车发车之前的半小时。如果列车发车时间在半小时之内，就只能前往火车站人工售票窗口购买，等到购票成功后，直接刷身份证就能进站乘车。
在网上购买高铁票最多可以提前30天，售票处购买高铁票最多可提前28天。全路网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。预售期的天数均包含当日。
根据《铁路旅客运输规程》第十四条 车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。承运人可以开办往返票、联程票（指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票）、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。
扩展资料：
《铁路互联网售票暂行办法》第六条 在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
第七条 在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：
（1）中华人民共和国居民身份证（含港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证，以下称为居民身份证）。
（2）港澳居民来往内地通行证。
（3）台湾居民来往大陆通行证。
（4）按规定可使用的有效护照。
参考资料来源：12306——铁路旅客运输规程
参考资料来源：12306——车票预售期是如何规定的?
高铁票一般提前开售15天的票，每天会在8点~18点间放票。一般情况下，放票时间会在整点或半点。准确的放票时间，站点不一样，放票时间也不一样。放票常常会一次性放完，但是在春运期间，票是分批放出的。要是已购票旅客退改签，就会将这些票放回票库，接着再充当新票一批一批的放出。
需要了解某个站点的放票时间的，可以登陆“铁路12306”软件查询，查看方式：注册登录“铁路12306”，点击右下角处“我的”，再找到“起(止)售时间”并且点击，输入查询站点、日期后，点击“查询”处即可以查出准确的放票时间。
在放票时可能会出现票刚放出就没了，原因是：
1、你购的是一个热门票，要买这个票的人有很多，票刚售出就被抢光了。
2、铁路部门为了方便更多旅客，实行的是“大站优先”、“长途优先”原则。在放票的时候，会优先放出长途票和大站票，短程的票跟小站的票刚放票时显示没有票，但实际是票是有很多的，只不过这些小站票和短程票在开车前一天或者一个星期才会被放出来，那么会出现“刚售出就没票”的假象。
第二种情况可能会存在上述的解禁日期还没到，所有的票都已经被售完了的现象，特别是在春运期间。如若乘车站点没票、前几个站点显示有票，而又需要购买该车次票的，可以通过“买长坐短”式购买，其实也就是多买一两个站，然后在自己本来要买的站点乘车，当然，这多出来的车钱还是要自己给。
