高铁客服电话

dear是什么意思2023-05-19  18

高铁人工客服电话是12306、订票号码为区号+95105105。

中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

高铁票网上订票查询?

1、在12306官网上查询搜索并打开12306官网,登录12306,点击页面右上方的“我的12306”,进入“个人中心”页面,找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”,即可查看到一个月内的购票订单信息。

2、在铁路12306app上查询打开手机铁路12306app,进入首页面后,点击下方“我的”,点击左上角的“未登录”,进到登录、注册页面后,输入用户名、密码登录12306账号,进到首页面后,点击下方的“订单”,点击“已支付”订单,就能看到三十天内的订单。

高铁的人工客服电话有两个,一个是12306,一个是95105105。现在人们出行的时候更愿意乘坐火车,因为火车更安全,而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票,也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买,也可以节省时间,对于工作很忙的人来说真的非常好。电话购票需要注意的事项。电话购票的时候如果是学生的话,一定要提前说,看看具体怎么操作。正常来说,有学生证的话只能在人工检票口购票。电话购票的时候也要说出自己的有效身份证件号码,这个时候一定要仔细核对,千万不要错

高铁电话咨询热线12306。

每当出行遇到问题,旅客首先想到的就是拨打,铁路12306客服热线,为更好满足旅客需求,近年来,铁路客服热线也在升级,不断推出智能客服答疑等新服务。

1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。

2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。

3、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】。

4、接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。

5、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项。

6、在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。

7、当然我们也可以直接联系高铁客服,拨打12306电话即可联系客服。

正确拨打12306铁路客户服务人工客服如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。

如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务,这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。

要注意直接拨打“12306”系统会根据您的手机归属地自动分配最近的地区客服热线。

注意事项:正确咨询相应地区客服,可避免咨询其他地区客服,自己被告知不属于他们咨询范围的麻烦。


转载请注明原文地址:https://juke.outofmemory.cn/read/3984778.html

最新回复(0)