高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号+95105105。
铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票，服务时间为每天的6:00至23:00。
无锡高铁站电话客服热线是010-5714-7844。 受理改签，改期，退票动态，价格查询全天24小时服务告示，请勿拨打别的电话，谨防受骗 。
业务办理24小时服务， 为了答谢广 大旅客对铁路局一贯以来的支持，特价中心近期推出了各个路线最低2折起的特价，铁道部公司开始尝试运作模式，成立专业部门操作网上业务。客服：
客服Clientele Services是指客户服务工作，接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑，或者是承担客户服务工作的机构，不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的，比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
黄石北高铁站人工客服电话010-5614-1113。
公司秉承安全第一，旅客至上，诚信为本的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动的服务。
黄石北站主体幕墙体塑造出大气、雄壮、立体感强烈的现代效果；简练的金属屋顶盖呈几何切割状，具有向外伸展的动势，寓意黄石作为湖北老牌工业城市正在迅猛发展。
黄石北站：
黄石北站位于中国湖北省黄石市，是中国铁路武汉局集团有限公司武昌东车务段管辖的二等站。2014年6月18日投入使用。
2019年10月11日起，黄石北站可达到漳州、漳浦、云霄、诏安、饶平、潮汕、揭阳、风顺东、梅州西等地，揭阳机场可单向达到黄石北。
2019年12月30日起，黄石北可到达樟树东、新干东、吉水西、吉安西、泰和、万安县、兴国西、赣县北、赣州西、于都、瑞金、龙岩等地，龙山镇、南靖、长汀南等地可单向到达黄石北。
