萍乡高铁站人工服务电话是0799-7022322。
萍乡有3个高铁（火车站）站，分别是萍乡北站、萍乡站、芦溪站，由于萍乡有多个高铁站。萍乡北站，位于萍乡市上栗县彭高镇吴楚北大道。
萍乡北火车站和高铁站是同一个站，该站点包括高铁列车，如，G4965、G1688、G1339、G1344、G2340等149个班次。除此之外，还有城际班次有4个班次，如C5269、C5270、C5275、C5276等；动车班次有2个班次，如D2118、D3270等。
铁站内换乘的方式：
乘客在做完了上一趟列车之后，下车千万不要直接跟着人群出站，应该是先观察一下在周边有没有换乘标识。找到换乘标识之后，需要根据提示前往换乘地点，一般有便捷通道，只要根据标示乘坐直梯通道就能够到达候车室。
在候车室需要找到相应的检票口，不同的车次是有不同检票口的，一般在车票上面会有提示，另外在候车大厅的电子屏幕上面也会有提示。等到自己所要乘坐的列车开始检票，按照正常的手续通过检票口就可以上车了。
要注意，不同的车站换乘方式可能会有差异，所以如果到了陌生的车站不知道如何换乘，或者有任何的困难，都应该及时的寻求车站的工作人员帮助。
萍乡火车票电话：
订票电话：0791-95105105
客服电话：0791-12306
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官网客服信息请点击：http://www.95105105.com/a/dingpiaozhinan/40.html
是始发站,可以买异地票的,加收5元手续费.目前预售期是10天.
退票要到车票上的上车站的退票窗口办理,不能在萍乡退,收取票额20%的退票费
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