中国铁路总公司早在2019年在全国全面推广电子客票,乘坐高铁无需取票直接上车,这个举措大大的方便了旅客出行。这里说的电子客票也叫做“无纸化”车票,就是旅客通过互联网订购车票之后,到达高铁站后,不再需要换取纸质车票,直接可持二代身份证等有效身份证件通过进站口和验票闸机直接乘车。
在18个人工售票口的南侧,摆放着16个自动取售票机。在它们的最南端,竖立着一个牌子,上面详细展示着自动取售票机购票和取票的流程。