江油高铁进出站是有工作人员的，每一个站台都会有相应的工作人员，如果遇到一些问题可以联系工作人员帮助。
江油高铁站是江油北站，于中国四川省江油市厚坝镇，距江油站40千米，是西成高速铁路设置的一座客运中间站，在2017年开通运营，江油北站总建筑面积2494平方米，站场规模为2台4线。
江油北站位于江油市厚坝镇内，是西成客专的一个车站，江油北站目前尚处于路基施工阶段。2013年3月26日，西成客专江油段开工，江油北站预计2017年底与西成客专同步开通。
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