条件:京沪高铁“G”字头列车一等座以上旅客(简称商务座,含观光座、一等座)就可以VIP服务。
《京沪高铁VIP旅客服务标准(试行)》已经制定完成。在候车和乘坐列车时,VIP旅客都将享受到免费餐饮服务。京沪高铁“G”字头列车商务座、观光座和一等座旅客享受VIP服务。
北京南、天津西、济南西、南京南和上海虹桥等5个沿线大站,将设立候车专区,同时为VIP旅客提供免费上网、报刊、餐饮和行李搬运等服务,有条件的车站还将开辟售票专窗。同时,列车将为一等座旅客免费提供零食、饮品和报纸,为商务座旅客配备防寒毯等物品。
扩展资料:
贵宾相关服务:
在车站服务方面,车站将设置商务座、一等座旅客售票专窗;候车室设商务座候车专区并配备专职服务人员;北京南站东落客进站口、天津西站西进站口各设一条商务座旅客安检专用通道;
旅客候车时,可在餐食自助台取用饮料、小食品,阅读当日报纸,免费上网,享受行李免费搬运等。配置标准为:饮品标准10元,食品标准10元,报刊标准5元,含4种报纸和3种期刊。
列车上,商务座车厢旅客配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品。免费提供饮料、早餐、正餐、休闲小食品和报纸。配置标准为:饮品标准12元,小食品标准10元,不少于6种干果类、点心类。餐食标准30元。
在服务标准中,除了硬件和食品的提供,对于人员的服务也做出了规定,如:车站的专职客运员,要在专区入口迎接商务座旅客,致欢迎词;列车始发前,服务员分别在3、16车车门外站台立岗迎接旅客,指引旅客车厢位置;
服务员途中要随时巡视,为旅客添加饮品;中途没有停站或停站没有新上车旅客时,原则上每60分钟添加小食品一次等。
参考资料来源:中国政府网-京沪高铁VIP旅客服务标准出台
参考资料来源:中新网-京沪高铁出台服务标准:VIP旅客可享免费餐饮
参考资料来源:中国经济网-京沪高铁VIP旅客服务标准出台 享受免费餐饮
京沪高铁二等舱票价为553元,一等舱933元。
京沪高速铁路由北京南站至上海虹桥站,全长1318千米,设24个车站,设计的最高速度为380千米/小时。截至2017年9月,京沪高速铁路的运营速度350千米/小时。截至2020年1月16日,京沪高速铁路已开通运营8周年,共发送旅客11亿人次。
2020年1月16日,京沪高速铁路股份有限公司在上海证券交易所主板挂牌上市,这标志着“中国高铁第一股”成功登陆A股,铁路股份制改造取得重要进展。2020年5月13日,京沪高铁名列2020福布斯全球企业2000强榜第687位。
扩展资料:
线路走向
京沪高速铁路途经中国的华北地区和华东地区,两端连接京津冀和长三角两个经济区域,沿线以平原为主,局部为低山丘陵区,经过海河、黄河、淮河、长江四大水系,所经区域面积是中国社会经济发展活跃的地区之一,也是中国客货运输较繁忙、增长潜力较大的客运专线。
京沪高速铁路与既有京沪铁路大体平行,正线全长1318公里,较既有京沪线缩短约145km,自北京南站西端引出,沿既有京沪铁路,经天津新设天津南站并与天津西站间修建联络线连接;向南沿京沪高速公路,在京沪高速公路黄河桥下游3公里处跨黄河,在济南市西侧新设济南西客站。
参考资料来源:百度百科-京沪高铁