老年人去深圳西站，用现金购买火车票，是可以购买到的。深圳西站售票窗口营业时间为第一班车次到达之前的提前三十分钟，至每天最晚一班车次开车前20分钟。
深圳西站选取代售点105、106和111号窗口可办理各类身份证件实名制车票售取业务；选取105和117号窗口,在节前春运视客流情况增加售、取二代身份证窗口1个。在发售春运车票的非高峰期,所有代售点均设置售票和取票功能。其中取票预售期为10天,售票预售期为6天。深圳西站站外集中点的办理时间为1月21—2月13日。1月28日前取票窗口的开放时间为8:00—24:00,从1月28日起实行24小时不间断取票。代售点售票时间为7:00—24:00,取票时间为8:00—24:00。祝你早日订到票!深圳西站售票厅已于1月15日21:00关闭,停止出售火车票于2月2日恢复售票。期间,旅客可通过电话订票和到各正规的火车站代售点购票,需要办理退票和改签的旅客可到深圳西站对面(学府路与月亮湾交汇处南面)的集中取
