意思就是车票已经没有了，需要抢票才可以买到车票。
比如，使用抢票软件，旅客如果遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票。
一些APP开通了“预约”功能，即用户预约近两天发售的车票，提前付款，系统会自动刷票下单。
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不少第三方网络购票平台大都提供这种抢票服务，包括途牛、同程旅游等等。12306的一位客服人员表示，铁路部门认可的网络售票途径，只有12306这一个，而且没有开通所谓“抢票”功能。
12306客服表示：“铁路官网就只有12306这一个官网，我们这个网站是不具备抢票功能的，其它网站自称有抢票功能，到底是通过什么方式去抢，我们也不清楚，我们和其它任何一家网站也没有合作，对于旅客的来电，我们只能建议他们用12306官方网站，不要使用其它网站。”
这位客服人员还说，铁路部门更不会授权任何第三方平台开发这种抢票功能。东北大学软件学院信息安全系副主任徐剑认为，这些抢票软件只是利用机器不断刷新的方式，以最快的速度抢到其他旅客的退票而已。
徐剑说：“抢票的过程就是类似于不停地刷新这个页面，它是机器刷新，然后去跟踪那些余票的信息，利用了一些自动化检测这样的技术。
比如说有人退票，它马上就可以去自动地去填写订单，而你是人去刷，很显然你人要手工填写这些相关的信息，那必然没有机器快。从理论上来讲，它抢到的肯定就是火车这个售票系统当中的退票。”
参考资料来源：央广网-12306显示票售完却有APP能花钱抢到 怎么操作的？
参考资料来源：央广网-抢票软件要凉：12306即将上线“候补购票”功能
就是告诉你，现在没票不代表以后一直没票，你开抢，一旦有了它会自动帮你抢，但是不要退出软件就行了。
网上订票流程：
1、在浏览器中输入www.12306.cn，点击“购票”。
2、比如您是要从上海虹桥到北京北站，需要坐高铁，普通票，9月30号出发，那么操作如下图所示，选择好车次之后，点击“预定”。
3、这个时候会提示要求您输入用户名，和密码，输入完成之后，点击“登陆”，如果您还没有账号密码，请点击“快速注册”，注册完之后再登陆。
4、登陆之后，输入订票对象的“姓名”，“证件号码”，以及“手机号码”，如果您还需要为其他人订票，请选择“新增乘客”。然后输入验证码，确认信息无误后，点击”提交订单“。
5、再次确认订票的基本信息，如果确认没有任何问题，点击”确认“。
6、然后就会弹出一个页面，提示请在45分钟之内完成支付。选中好取票方式，可以选择“自取”，也可以选择"车票快递",确认无误后，点击“网上支付”。
7、在弹出的页面，会显示出所有可以支付的方式，基本上各大银行的网银，以及支付宝都可以完成付款。生成订单，订票完成。
高铁“抢票”相当于人工排队买票，谁先到谁先得的意思。
使用可抢票的功能可以通过技术手段监控放票情况，如果一旦有票放出来，会自动帮你下单购买，既能节省大量的人工时间和经历，又能大幅提高成功率。
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高铁票抢票技巧：
1、“跳站买票”或许容易：在购买过路车车票时，旅客可以从出发城市的前一两个车站买起，然后在本站上车，避开热门车站，可提高购票成功率。
2、留意加开的临时列车：春运期间，铁路部门会在热门方向加开临客。临客车票不受预售限制，一旦确定开行临客，就会发布公告，并第一时间放票。留意这些公告也能增加抢票机会。
3、尝试其他城市订票电话：网络繁忙，也可尝试电话订票。电话订票可在异地订、取火车票。当日12点前预定的，订单保留到次日12点；当日12点以后订的，订单可以保留至次日24点。
4、利用自动刷新锁定坐席：在12306网站的“车票预定”页面，右侧查询按钮下有个“开启自助查询”选项，选择后自动提交。一次最多可以同时选择5名乘客，选择对应的时间和坐席后，系统每间隔5秒自动刷新车次坐席情况，查找到对应的坐席后，系统自动锁定坐席，输入验证码即自动提交订单，大大提高了抢票效率。
参考资料来源：百度百科—火车票
