高铁票到火车站可以退吗?

铜元素2023-05-15  23

不可以,必须在购票地车站或票面发站办理。

《铁路旅客运输规程》对其有相应的规定:

第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

扩展资料:

《铁路旅客运输规程》相关法条:

第二十一条  车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100毫米。

车内各种服务图形标志型号一致,位_统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号等信息。

车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示等信息,显示及时、准确。

参考资料来源:百度百科-《铁路旅客运输规程》

退票方法如下:

1、网上直接退票:

如果您还未取票的话,您可以在12306网站上,办理退票业务。您登陆12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中。

2、到火车站退票:

网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。

工具/原料:支付宝10.1.81版本

华为P40手机

EMUI 10.1

1、打开支付宝首页,找到“火车票机票”。

2、进入页面后,我们点击右下角的“订单.退票/改签”。

3、页面中就会显示已经购买的所有车票,选择需要退票的那张点击进入。

4、进入页面后,我们发现在车票右侧有一个“退票”按键,点击。

5、接下来系统会弹出窗口进行确认,我们点击确定即可退票。

6、在订单详情底部,我们点击退改退款进度。

7、在页面中能看到退票的具体情况。


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