西安北客站联系方式：029-81621236。
如电话暂时拨打不通，建议拨打西安市民热线：029-12306。
西安北客站位于中国陕西省西安市未央区，是中国铁路西安局集团有限公司管辖的铁路车站，于2008年9月19日开工建设、2011年1月11日投入使用。
西安北站位于西安市城区北部中轴线上，分别距西安市中心钟楼12公里、西安市行政中心3公里、西安咸阳国际机场20公里，是西北地区最重要的、规模最大的铁路客运枢纽，是西安铁路枢纽的主要客运站之一。
在火车站要注意事项：
1、钱财不外露因为不管您是有钱还是没钱，自己的财产不要在公共场所外露，以免引起不良人盯上，尽量手机钱包与其它贵重物品都存放好，把车票与身份证放在方便拿取的地方就好。
2、不要在候车室睡觉因为有部分人一坐下来无聊就会想睡，如果您真想睡，要确保您旁边有认识的人，如果没有，那千万不要睡，一不小心就给睡的什么都没了。
3、不与陌生人接触因为火车站小偷骗子各种不良市民都不少，但是为了自身的安全与财产着想，自己最好不要与陌生人接触，听说现在很多人用迷药或者用蛊惑语把人迷的团团转，所以，自身要有保护意思。
西安高铁北站24小时人工客服热线是029-12306，防疫24小时咨询电话是15309233100。
从西安北站出站，中高风险地区、低风险地区出站时均需要出示48小时核酸检测阴性证明、防疫行程码以及健康码绿码。没有核酸检测证明的，可以直接在西安北站免费核酸检测点进行核酸检测。
西安北站，位于中国陕西省西安市，属中国铁路西安局集团有限公司，是西北地区最重要的、规模最大的铁路客运枢纽，是西安铁路枢纽的主要客运站之一。西安北站占地面积53.3万平方米，总建筑面积33.66万平方米，主体建筑总高度43.6米，无站台柱雨棚9.4万平方米。
