大多数是晚上七点下班。
北京市公交退卡点相关资讯：
北京有公交一卡通发卡点1241个，退卡点则仅有49个，加上新增的13处，总计62处。北京市政交通一卡通有限公司总经理汪连启介绍，退卡点偏少，导致部分退卡点市民排队。今年两会期间有六七件关于退卡难的提案。此次增设退卡点，可有效缓解一部分退卡点的排队问题。
凡卡内余额高于100元或卡片有物理损坏的，提示乘客到一卡通公司指定的办理网点（西单附近的一卡通服务中心）去办理。
退卡点：
（1）5号线 立水桥 站厅北端
（2）5号线 雍和宫 北厅
（3）5号线 东单 南厅
（4）5号线 宋家庄 西厅
（5）1号线 古城 南厅
（6）1号线 四惠 西厅
（7）2号线 西直门 西北出入口
（8）2号线 建国门 C口
（9）8号线 北土城 站厅
（10）10号线 芍药居 站厅
（11）10号线 知春路 站厅
（12）13号线 东直门 上行进站
（13）机场线 3号航站楼 售票厅
地铁人工窗口（可办理余额100元以内好卡退卡业务，同地铁运营时间）：说明：站名后面的字母代表从该入口进站可以到达办理退卡业务的网点，换乘站只记录一次
【1号线】古城CD、王府井AB、四惠B
【2号线】西直门A、建国门C、北京站D
【4号线、大兴线】海淀黄庄、灵境胡同、角门西、新宫、义和庄、枣园
【5号线】东单GH、雍和宫CE、立水桥B
【6号线】车公庄西A、平安里FG、十里堡D、黄渠AD、东夏园B
【7号线】广安门内A、焦化厂BC
【8号线】霍营EH、北土城AB、鼓楼大街G
【9号线】七里庄C、北京西站B
【10号线】知春路G、芍药居FG、十里河D、宋家庄FG、丰台站D、慈寿寺D
【13号线】大钟寺A、东直门G
【14号线】大瓦窑、大井、景泰、九龙山、东风北桥、望京
【15号线】南法信AD、花梨坎AD、望京西C、六道口BC
【16号线】永丰南
【八通线】八里桥B、土桥AC
【昌平线】沙河高教园AB、生命科学园AB
【亦庄线】万源街A、荣昌东街A
【房山线】大葆台AD、良乡南关AB
【燕房线】阎村东、马各庄
【S1线】桥户营AB
【首都机场线】3号航站楼、2号航站楼
【大兴机场线】大兴机场
公交人工窗口（可办理余额100元以内好卡退卡业务，可办理坏卡退卡业务，可办理余额100元以内纪念卡退资业务，营业时间07:00-19:00）：
1、五路居117路总站
2、阜成门公交场站
3、阜外大街34号院门口
4、东大桥28、109、350路总站
5、草桥300路快车内环总站
6、六里桥南里东侧公交场站
7、安定门西快速公交3线总站
8、鲁谷路衙门口373、436路总站
9、北京站东街140、637路总站
一卡通公司人工窗口（可办理余额100元以内及以上好卡退卡业务，可办理坏卡退卡业务，可办理余额100元以内及以上纪念卡退资业务）：
1、一卡通西单客服中心
2、一卡通东直门客服中心
3、一卡通北京南站客服中心
退卡自助机(可办理余额100元以内好卡退卡业务。营业时间6:00~23:00)：
1号线：永安里A
2号线：北京站D
6号线：青年路B
7号线：广渠门内AB
9号线：丰台科技园AC
10号线：国贸EF、首经贸C
15号线：北沙滩A、望京东BC
大兴机场线：草桥、大兴机场
北京西站地下二层
北京南站地下一层北出口(一卡通营业厅内)
一卡通西单营业厅内
一卡通东直门营业厅内
铁路车站：黄土店站、清河站、良乡站、密云北站、牛栏山站（没开）、顺义站
四惠交通枢纽内
大屯交通枢纽内
赵公口长途客运站内
其他退卡网点：
1、密云宝成电信大楼
2、平谷鑫通顺客运总站
3、邮储昌平南口营业所
4、邮储门头沟王平村
5、邮储怀柔于家园
6、邮储密云十里堡
2015年9月，一卡通东直门营业厅正式启动试运营。市政一卡通公司相关负责人表示，这是北京首个综合营业厅，为持卡用户提供发卡、充值、退卡等全部业务。
营业时间：早7点至晚19点。
市政交通一卡通东直门营业厅
地址：公联枢纽1层西侧服务大厅
交通：
东直门枢纽站-公交车站
途经公交车：3路, 106路, 107路, 123路, 131路, 132路, 401路, 404路, 416路, 418路, 852路, 866路, 915路, 915路快, 915区, 916快, 918路, 980快, 980路
