“其实，停售站台票并非是最近的举措，早在2010年，广州火车站就已经开始逐步停售站台票了只是，前几年仅是在春运、‘十一’、‘五一’等客流高峰期停售，最近两年才开始常年停售站台票。另外，不仅是普铁车站，高铁车站也是不售站台票的。”西安火车站送站比较简单去亲情服务厅说明情况，领张站台票就可以送亲友了。但是西安北站送站比较麻烦，送站标准：除70岁以上老人，周岁以内孩童，残疾以外，有医院病例的病人也可以申请送站（电子版无效，必须是纸质病例）送站流程：「1」乘车人身份证，车票，送站人身份证，病人出示医院病例，病例无具体的时间限制，但是时间不要太长，到二楼出发厅亲情服务厅办理送站手续。可办理时间早8点－晚6点，其余时间可以在候车进站口跟工作人员说明，工作人员也会按照重点旅客进站对待的，进站口也有一个服务台，她们会联系站内客服人员。「2」请站内高铁工作人员帮忙，运气好会有人帮你给送到列车检票口的（我妈就是采用的这种方式乘车的）「3」联系“小红帽”工作人员，服务台在一楼大厅地铁出站口前方，小红帽可送行李，顺便就把您的亲友送到车上，至于是否收费问题，有待核实。「4」购买跟乘车人乘车时间范围两小时之内的车票，不同的是购买同车次车票可以送到列车座位处，购买不同车次车票只能送至检票口。然后出站退票，两者都需要收取20％的手续费（退票规则24小时以内内需收取20%手续费）接站：「1」让乘车亲友在列车上联系列车长告知需要到站接车一事，列车长会跟当地车站沟通。「2」关注西安高铁馨动长安公众号，申请接站服务。
需要延长或减短路程需要找乘务员改票或者重新办理高铁上可以补票。上车后找列车员声明要补票。
在高铁上补票应告知高铁上的工作人员，一般工作人员会带您办理。
但要注意有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款：
1、无票乘车时，补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
2、持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。
4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。
5、旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
当然，也有极其个别的情况下，高铁列车发生超员，列车无法启动，此时所有无票的乘客需要下车自行转乘其他列车。
其次，可以车上补票吗?可以的，乘客在列车上可办理延程票，办理手续费为一元，由于动车组实行阶段售票制，补票后可能无座。有特殊情况的乘客可通过绿色通道先上车后补票。
最后严格的说，“上车补票”，“车上补票”，它们是两个完全不同的概念。“车上补票”铁路上一般习惯称为“延程票”。
按照客规第三十八条“旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费”的规定是可以办理的，目前高铁和动车车上补票还不收手续费。
对于高铁和动车上的乘客，列车上是默认符合“实名制”的规定的，因为这是属于车站办理和检查的范围，它和是否补“延程票”无关。
“上车补票”是客规第四十四条所规定的“有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，并须加收已乘区间应补票价50%的票款：1.无票乘车时，补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。”两者处理方式不同。
不管是上车普票还是车上补票都行的，不过有些车站你没票是上不了车的。望题主和网友采纳感谢。
