2348法律咨询全年7*24小时。
二、什么是12348?
“12348”是市、区县司法局和法律援助中心面向社会公众的法律咨询专用电话。受理和解答群众法律咨询,协调调解民事纠纷,及时反映群众法律需求信息,指导和受理法律援助申请,维护贫困弱势当事人合法权益、司法公正和社会稳定。
三。12348发展目标
(1)完善“12348”法律服务平台联网系统和信息化建设,加强协调沟通,实现信息互通和工作互动,更好地实现“12348”求助、法律援助、司法救助和行政执法的衔接,确保工作实际。
(2)加大宣传力度,创新宣传形式,提高“12348”法律服务专线的社会知晓率,增加设区市“12348”接听电话数量,为营造和谐稳定的社会氛围创造有利条件。
(3)进一步改善服务态度,提高专线服务质量。由于专线覆盖面广,顾问往往会走极端。因此,要进一步加强自身素质,规范服务用语,提高服务水平,使“12348”专线成为民生法律服务专线。
看了这篇文章,大家都清楚这个问题了。在实践中,如果我们需要法律援助,可以拨打12348,这是一个7*24小时的工作时间,所以我们要牢记在心,这样才能得到更好的法律援助。这对大家在实践中也是有帮助的。如有其他问题,请咨询华威的专业律师。
12348法律咨询实行7*24小时全年无休的服务时间。短号中“48”取“司法”之谐音,寓意寻求法律服务,调解民间纠纷请找司法行政机关。
“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
12348电话的作用
1、完善“12348”法律服务平台的网络化体系和信息化建设,加强协调与沟通,做到信息互通、工作互动,更好地实现“12348”求助、法律援助、司法救助和行政执法的衔接,确保工作实效。
2、加大宣传力度,创新宣传形式,提高“12348”法律服务专线的社会知晓率,提高区市“12348”接话量,为营造和谐稳定的社会氛围创造了良好的条件。
3、进一步改进服务态度,提高专线的服务质量。由于专线涉及面广泛,咨询者时常言行过激,这对接话人员的政治业务素质提出了更高的要求。因此,需进一步强化自身素质,规范服务用语,提高服务水平,使“12348”专线成为人民群众满意的民生法律服务专线。
以上内容参考 人民网_安徽12348热线:全力做好法律咨询服务 话务量已达2.8万通
各个城市都不一样。
以武汉市为例,法律服务专线12348的接听都在各区司法局法律援助中心的,工作时间和别的政府机关工作时间一致,一般早上八点半开门到中午十二点,下午两点开门到下午五点,但上下班的半小时内不一定有人做事的。
“12348”
是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
短号中“48”取“司法”之谐音,寓意寻求法律服务,调解民间纠纷请找司法行政机关。12348法律服务专用电话,是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向广大群众和社会组织,提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
日照市12348法律咨询热线的服务范围:
解答法律咨询,宣传法律知识;
协调法律服务机构,满足群众法律需求;
收集掌握有关信息,及时反映社情民意。
2013年,在江苏徐州,12348被赋予了新的使命,成为一个综合性公共法律服务平台。包含热线、网站、新媒体在内,全方位,多渠道为百姓提供法律服务。