因为疫情防控需求，各地车站为了响应当地的疫情防控政策，对于乘客都有不同的防疫要求，虽然大部分人的生活或许没有太大困扰，但是对于长期往返深圳和长沙高铁站的乘客来说，就是要了解两地车站的管理措施了，打电话了解应该是最准确的咨询了，那关于这方面，这里就带大家简单了解一下深圳高铁站人工客服电话号码和长沙高铁南站电话号码吧。
只要是咨询高铁事务，都可以拨打全国统一热线12306。不过打全国客服电话，在转接当地客服的时候，很多人经常在操作过程中，因为自己按键失误或者其他原因中断通话，如果想更快速的咨询当地高铁站，可以直接拨打当地区号加12306客服电话。
除此之外，也可以打给当地高铁站的人工咨询客服电话深圳高铁站人工客服电话是010-5751-4400。长沙南高铁站咨询电话是0731-82637122。
大家在拨打高铁客服电话或者当地热线时候，或许经常会出现需要等待的情况，这种情况大家是需要耐心等待的，如果挂断电话，取消当前的排队，再次致电的时候也是可能会出现重新排队的情况。
长沙高铁南站防疫电话：0731-85880843。
长沙高铁南站位于长沙市雨花区花候路，属于雨花区，所以长沙高铁南站的防疫电话就是雨花区的防疫电话，号码为0731-85880843。
长沙高铁南站是连接京广高速铁路与沪昆高速铁路的重要枢纽车站，是中国中南地区的区域性铁路客运中心，也是长沙铁路枢纽的重要组成部分。2007年11月，长沙南站开工建设；2009年12月，车站正式开始运营。
西站房竖向分为出站层、站台层、高架层三个层面。高架层分为中间的候车厅和两端的服务区；站台层包括站房部分的站台和南北雨棚部分下面的站台；出站层包括出站大厅和东西两侧的出站通道，将东西广场连成整体。
东站房分为5层，其中地上2层，地下3层。地上2层为高架层，为旅客候车区域。地上1层为进站层，主要为高架车道、落客平台、磁悬浮联系通道以及实名制验证、安检区域等。负1层为出站层，该层可以搭乘磁悬浮、进出地铁口、购高铁票、搭乘出租车和公交车。负2层及负3层均为社会停车场。
从2022年12月7日17时开始，长沙南站对出站旅客不再开展落地检，站区22个核酸检测岗亭停止运行，健康监测点不再对出站旅客进行分类管理。35台健康码闸机全部打开，不再查验健康码和行程码、测量体温等，确保旅客进出行更加顺畅便捷。
