全天24小时营业。汉口火车站售票大厅是全天24小时不间断售票的，只是夜间窗口数量较少。若所前往的地方比较热门或者从汉口火车站出发过去的火车列次较少的话，最好是提前订票以免耽误出行。
汉口火车站是中国最大的欧式火车站之一，地处中国中部地区最大城市，武汉市的江汉区，始建于1898年，隶属武汉铁路局管辖，现为直属特等站，为武汉三大火车站之一。
凌晨5时30分。多数情况下，武汉站夜晚11时至次日凌晨5时30分候车大厅关闭，候车旅客可以到第三售票厅等车，每天候车室关闭后，武汉站便将第三售票厅作为临时候车区，设有座椅、开水、暖气、厕所等基本服务设施，并安排专门的工作人员巡视、引导。如今，针对不少旅客尚不清楚有临时候车区的状况，武汉火车站将加强临时候车区的标识布置工作，并加大夜间巡视力度，引导旅客前往。自2013年1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。
汉口站12:00起售，武昌站08:00起售。高铁票全国统一11：00起售
