在乌鲁木齐站乘车。乌鲁木齐到兰州的高铁是从乌鲁木齐站发车的，在每天10:31、11:53、17:23班次，价格一个人在217元。
乌鲁木齐站位于乌鲁木齐市经济技术开发区，是兰新高铁西端终点站，为铁路客运特等站，2013年6月在二宫站原址开工重建，2016年8月正式投入运营。
2022年9月15日恢复。根据中国铁路兰州局集团有限公司官网信息显示2022年9月15日起乌鲁木齐到兰州高铁列车已逐步恢复开行。乌鲁木齐，通称乌市，旧称迪化，是新疆维吾尔自治区首府、新疆的政治、经济、文化、科教和交通中心。根据查询相关公开信息显示2022年9月21日乌鲁木齐至兰州西没有开通。由于受兰新高铁施工影响,自9月21日起,兰州西至乌鲁木齐D27074，D270914，D27130，D271920次列车临时停运。另将根据客流变化情况适时安排乌鲁木齐至哈密D8801，D8803，D8805，D8806，D8808次重联开行，具体开行日期另行通知。
