情绪商数（Emotional Intelligence Quotient，简写成EQ），通常简称为情商，又称为“情绪智力” 、“情绪智慧”或“情绪智商”。
1995年，哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，引起了全球性的EQ研究与讨论，因此，丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。
对于“情商”的概念，丹尼尔·戈尔曼并没有给出一个精确的定义。这个概念好像至今还没有非常完整确切的定义。就连那些经常把这句话挂在嘴边的心理学家也并没有对其下过确切定义。
顺便说一下，要给一个抽象概念下一个非常准确的定义不是一件容易事。据说伟大的古希腊哲学家柏拉图曾经给“人”下了一个定义：“人”就是两腿直立的，没有羽毛的动物。结果他的一个学生就把一只公鸡扒光了毛，放在大家面前说：“这就是柏拉图所说的人”。顿时引得哄堂大笑！
小编在网络上查询的几个不太确切完整的定义如下：
1、“情商”：主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。（来源百度百科、360百科、搜狗百科）
2、“情商”：用来衡量情绪智能的商数。（来源：百度）
3、“情商”： 它代表的是一个人的情绪智力之能力。简单的说，情商是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。（来源：百度百科）
4、“情商”：是一种自我情绪控制能力的指数。（来源：MBA智库百科）
5、“情商”：是指情绪控制能力或情绪智力高下。情绪智力也就是识别和理解自己和他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。在某种意义上，情绪智力是与理解、控制和利用情绪的能力相关的。（综合自MBA智库百科）

二、情商的具体内容
小编根据学到的知识和自己的理解把情商的具体内容分为下面4个方面：
1、自知的能力。
能够正确的认识自己，知道自己的优点和缺点，知道自己的长处和短处，知道自己几斤几两，知道自己的性格特点，知道自己是一个什么样的人。知道自己现在的状态和处境，知道自己的兴趣爱好，知道自己真正需要什么。“认识你自己！”，古希腊伟大的哲学家苏格拉底将这句话当作自己的座右铭。可见这句话有多么重要！
2、自控的能力。
自控能力就是自己控制自己的能力。即能调控管理自己的情绪、能够调整自己的心态、能够控制自己的欲望。
A、能够控制自己的情绪：
不感情用事，不让不好的情绪影响工作、影响人际关系。尽量做到自己的一切言行都是很理智的行为。
B、能够调整自己的心态：
在遭受打击、失败、挫折和不幸事件时，能够调整心态，不让自己长期陷入痛苦、悲伤、失望等负面情绪之中。能够说服自己，改变自己，激励自己，及时处理掉负面情绪。
C、能够控制自己的欲望：
人成熟的一个重要内在体现，就是其能否控制好自己的欲望，一个人如果能控制好自己的欲望，也就能控制好自己的人生。
3、知人的能力。
能够根据对方的言谈举止和行为准确判断对方是一个什么样的人，对方的性格特点、对方的道德品质等；能够通过细微的信号、敏感地感受到对方的需求与欲望，知道对方想要什么？需要什么？真实目的是什么？
4、社交能力。
能够妥善处理人际关系。能够轻松应对一般社交活动。
情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。 情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。 情感智商（EQ）为3种能力结构，即准确评价和表达情绪的能力；有效地调节情绪的能力。 那麼，我们就能够为情商做如下的定义：情商是人内在的精神和动力的质量。
情商被定义为一种能理解、管理、有效地表达个人情感的能力。当然也包括如何成功地参与并引导他人的情感。情商方面，你可以从以下3点来提高：
1多读书，书是人类的好朋友，想要做一个高情商的人，首先我们必须使自己的脑袋先充实起来，也就说我们需要先掌握一些理论的东西，然后在把这些理论的东西掌握到了一定程度的时候，就可以开始运用。
2多模仿，可以在空闲的时候多看一些相关的节目，这样不仅可以把我们朝着正确的方向引导，而且还可以使我们慢慢的总结出一些经验。
3考虑其他人的感受，在和别人交往的时候，一定要经常考虑到其它人的感受，这样我们才能给别人留下一个好的印象，还有就是遇到一些事情的时候，不要觉得对方会不说出来就肆意妄为，这样会使对方的心里非常不舒服。我还记得在我读初三时，我情商有点不好，我的理解力很差，背诵提不起神，我的考试成绩也很差。之后我通过百度找到能开发潜意识的“特斯拉大脑开发训练”，学习之后，我的处境才得到改良。注意力改好了，上学听课不犯困，各科成绩也提高了。相信我的经历应该对你有帮助，愿你梦想成真，祝你好运。
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