116是国内人工长途电话查询，是通过电信运营商的网络平台提供的特别服务号码，该特服号的作用是国内人工长途查询台。
目前国内人工长途查询台实际上很少有人用，或者根本没有用了，但电信运营商在116后面加上其他号码组成新的服务，例如：116114：中国联通（原来也有属于中国网通）的随身号簿业务，也叫电话导航。
115是通过电信运营商的网络平台提供的特别服务号码，该号码的用途是国际长途挂号台。
116是通过电信运营商的网络平台提供的特别服务号码，该号码的用途是国内人工长途查询台 。
扩展资料
其他特殊号码：
103——国际长途半自动挂号台及国内、国际长途台话务员互拨号
108——国际长途直拨国外话务员受付业务台
110——报警电话
112——市话障碍申告台
113——国内人工长途挂号
114——市内电话号码查询
116——国内人工长途电话查询
117——自动报时台
119——火警
120——急救中心
121——天气预报
122——全国道路交通报警
126——国信省内寻呼人工台
127——国信省内寻呼自动台
128——国信省内寻呼人工汉字台
170——国内话费查询台
184——邮政编码查询台
189——业务受理服务台
180——用户投诉台
中国移动服务电话——10086
中国联通服务电话——10010
中国电信服务电话——10000
中国铁通服务电话——10050
参考资料来源中国政府网-收藏丨必备电话簿！100个超实用电话号码送给你
参考资料来源百度百科-116
这类电话，应当是网络电话。
在目前国内的正常电话编码规则中，没有11645开头的（以116开头的也没有）。
这类电话，基本上属于网络电话，使用了网络传输的方式进行的。
正规的企业如果要做广告宣传，或者朋友间通话，应当不会使用这种方式。现在的通话方式很多，而且并不需要多大的成本。这种116电话的方式，完全就是一种“不想暴露自己的来源”的方式，因此，个人推断，应当属于一种带有欺骗性的电话，可能是骚扰电话，甚至不排除诈骗的可能性。
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