X理论和Y理论的管理实践反映了管理者的态度和做法,对下属和员工的工作,具有重要的指导意义:
(1)X理论是一种消极的概念,工人没有野心,不喜欢的工作,尽可能地逃避责任,必须严格监控,以确保工作的结果。 X理论的管理者,员工的前提下,这种观点,也有利于提高劳动生产率。
⑵的Y理论提供了一个积极的人性观,可以自编自导自的工人,他们承担责任,甚至在积极寻找工作,他们的工作作为一个自然的活动。 Y理论主张“人性本善”的的人格理论具有非常重要的意义。人文源管理人员和员工的主人翁意识。占主导地位的低层次需求的
⑶X理论Y理论假设个体行为承担更高层次的个人可支配的需求行为。我坚信,麦格雷戈的Y理论假设是有效的理论X背景下,不同的企业性质和工作内容管理应急选择理论来指导的管理模式和管理方法,以尽快达到目标,所以,组织或企业。
提出质疑的
满意的采用
这是一个简短的回答管理本科水平
如下:
1、侧重不同
X理论、Y理论是对人性的根本性理解。X理论认为人性本恶,Y理论认为人性本善。
Z理论强调管理中的文化特性,主要由信任、微妙性和亲密性所组成。
2、内容不同
X理论和Y理论基本回答了员工管理的基本原则问题。
Z理论将东方国度中的人文感情揉进了管理理论。Z理论看作是对X理论和Y理论的一种补充和完善,在员工管理中根据企业的实际状况灵活掌握制度与人性、管制与自觉之间的关系,因地制宜地实施最符合企业利益和员工利益的管理方法。
3、观点不同
X理论认为,人们总是尽可能地逃避工作,不愿意承担责任,因此要想有效地进行管理,实现组织的目标,就必须实行强制手段,进行严格的领导和控制。
Y理论认为,工作是人的本能,人们会对承诺的目标做出积极反应,并且能够从工作中获得情感上的满足;员工在恰当的工作条件下愿意承担责任。
Z理论的要点是:长期的雇佣;相互信任的人际关系,员工相互平等;人性化的工作条件和环境,消除单调的工作,实行多专多能;注重对人的潜能细致而积极地开发和利用;树立整体观念,独立工作,自我管理。
X理论——强势管理
X理论就是强势管理。假设你的下属逃避责任、不愿意动脑筋,甚至很讨厌上司给他分派工作,碰到这种下属,就需要一种强势管理。这种强势管理可以对员工产生约束力,提高企业生产效率
Y理论——参与管理
如果你有这样的下属,他们愿意接受任务,也喜欢发挥自己的潜力,喜欢有挑战性的工作,作为一名管理者你应该给这样的下属一些机会,让他们参与管理。
案例
只管3个人
美国著名的艾森豪威尔将军是第二次世界大战中盟军的指挥官,在诺曼底登陆以前,一次他在英国打高尔夫球,新闻记者采访他:“前线战势紧急,您怎么还有心情在这里打球啊?”艾森豪威尔说:“我不忙,我只管3个人:大西洋有蒙哥马利,太平洋有麦克阿瑟,喏,在那边捡球的是马歇尔。”其实艾森豪威尔手下有百万大军,诺曼底登陆也是事关重大,是二次大战的转折点。难道他真的只管3个人吗?不是。他是懂得让下属参与。
当然,在让下属参与之前,先要启发、教育他们,培养他们的能力,在他们有了一定的能力之后让他们参与管理。
3.Z理论——综合运用
在企业组织机构中,往往既有逃避责任、愿意工作,不愿思考的人,又有接受任务、喜欢挑战、富有潜力的人,这就要求管理者分别应用X和Y两种理论。X部分强调物质、惩罚和制度,Y部分强调精神、激励和人性。
如果只注意逃避责任、厌恶工作、不愿思考的人,轻易就说“预算不够”,“小心啊!我叫你下岗”,“人事法令法规就是这样写的”,我们往往只是注意在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。
◆重视精神
举例
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一位成功的商人谈起自己的成功经验,谈到自己年轻时就养成一个习惯,他薪水里面一定有1/10不拿回家。当他赚5000元钱的时候,拿出500元钱帮助他的下属,大家买点吃的喝的;当他赚10000元的时候,就拿出1000元钱来给他们作奖金,让他们出差时能吃好点,住好点;当他赚5万元的时候就拿5000元出来改善一下他们的生活条件,做自己的小部门的奖金;当他赚100,000元的时候就拿出10,000元给他们添置一些服装。而今天他的得力助手就是这些同舟共济的朋友。
所以一个人不要常常说物质和预算不够,首先要看你是如何看待这些资金,而你自己又动用了自己的多少货币。
◆强调激励
每个人都需要激励,适当的激励能够激发员工的工作积极性。
案例
参观摩托罗拉生产厂房
在上海摩托罗拉的生产厂房参观,副总经理带领我们参观他们的生产线,在走过一个男性中国作业员身边时,看到他正在拧焊作业管线。副总经对他说“Goodboy!”男员工对他笑了一下。参观到检验车间时,一个女作业员正在用放大镜检验产品,“Nicegirl!”女作业员也微笑了一下。听到副总经理和自己很亲切地讲“Goodboy,Nicegirl”对他们来说这就是一个激励。
有些人觉得作为领导或者主管,别人给自己敬礼、问好是应该的,其实人与人之间是要互相激励的。“老王,吃过饭了吗?”“老李,脸色不好,多休息一下。”这么一两句话就是一种激励,给人温暖的感觉。
◆注重人性
讲究人性有时甚至会优于严格的制度。
案例
吊 唁
日本桑德利啤酒厂副厂长的父亲去世了,桑德利啤酒厂的总经理去他们家吊唁,穿了一身黑色的西服,臂上还戴一个黑纱,“副厂长先生,令尊去世,我们大家都非常地难过,我今天代表公司来这里向您吊唁,你要注意身体,希望你早点回到工作岗位,节哀顺变。”鞠完躬他就站到副厂长的旁边去对别的客人鞠躬,这就表示他把副厂长的家人也当成自己的亲人了。副厂长跟别人说,看样子我这辈子要死在桑德利了。
在实际工作中需要物质+精神、惩罚+激励、制度+人性进行综合运用,这样才能真正做到:一把钥匙开一把锁,在用人上游刃有余
X理论和Y理论基本回答了员工管理的基本原则问题,Z理论将东方国度中的人文感情揉进了管理理论。具体如下:
X理论就是强势管理:假设你的下属逃避责任,不愿意动脑筋,甚至很讨厌上司给他分派工作,遇到这种下属,就需要一种强势管理。这种强势管理可以对员工产生约束力,提高企业生产效率。
Y理论参与管理:如果你有这样的下属,他们愿意接受任务,也喜欢发挥自己的潜力,喜欢有挑战性的工作,作为一名管理者你应该给这样的下属一些机会,让他们参与管理。
Z理论综合运用:Z理论强调管理中的文化特性,主要由信任,微妙性和亲密性所组成。而信任可以激励员工以真诚的态度对待企业、对待同事。
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