苹果手机电池保修一年,如果手机的电池是因制造缺陷而出现故障,在保修期内可以获得免费保修,苹果手机的电池保修不包括正常使用而损耗的电池。
苹果手机在中国的保修政策
1、保修期:
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare+服务计划。
2、维修方法:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
3、更换的配件保修方法:
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
扩展资料
根据中国大陆的三包法律和法规,苹果保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在购买 Apple 产品时应该注意检查产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
参考资料来源:Apple 官网-保修政策
参考资料来源:Apple 官网-iPhone 维修-电池更换
以iPhone11 ( iOS1401系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
扩展资料:
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后 ,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。
如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
苹果的保修政策还有很多限制,比如说人为拆过机,使用不当,没遵循苹果手机的说明书使用,更换过手机外壳,对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况,苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码,也是不符合保修政策的,除非出示购买凭证。
参考资料来源:
人民网-iPhone延保服务购买时间延长:一年内
以iPhone11 ( iOS1401系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
其它保修时间:
iPhone新机和官换机的保修时间不一样,iPhone保修时间不一样,价格也不一样,所以他的查询非常重要,尤其是在鉴定苹果机器的过程中经常需要用到。一般有几种方式查询:
1、一般通过某宝上付费进行查询可以查到。
2、现在有一些公众号也提供免费查询服务,输入序列号或者IMEI就行了,但是数据的准确性参差不齐,我之前就在“果快鉴定”上查询过,和我手机的激活时间进行了比较,完全一致。
人民网-iPhone延保服务购买时间延长:一年内
苹果手机的保修期是一年。
苹果在其中国官网上曾明确表示:苹果整机及所含附件自购买之日起享有一年保修期,每部苹果手机均可在有限保修期内享有一年的硬件保修服务和长达九十天的免费电话技术支持,适用于苹果的苹果保修全方位服务计划可为客户提供自购买苹果手机之日起为期两年的维修服务,还可获得多达两次意外损坏的保修服务,每次收取六百二十八元的服务费。
iPhone保修期限是购机之日起1年。
7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。
机器在出厂的时候,你的机器就代表已经进入了市场流通环节。但是机器也是有出错的时候,比如,而“跳保”就是苹果比较典型的出错的方式之一。当你选择激活手机后,这时候苹果官方会收到你的机器激活信息,开始计算你的质保期。但如果服务器出现了一些问题的情况下,你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期。
那么,如果你的苹果手机出现了跳保,其实不用太着急。一般情况下,当你的机器被激活后,72小时后,系统会再对手机的质保期进行一次精确调整。如果发现你的机器激活期信息不相符,系统会自动修改你的质保期。如果过了72小时后,你的机器依然未能恢复成正常的质保期,其实你也不用过分担心。
这个时候,你只需要拨打苹果官方客服电话(400-666-8800),这个时候,他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票,然后会帮你更改你的正确质保期。
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