您可通过以下的渠道购买联通的合约机或裸机：1您可登录我们的中国联通网上营业厅>
一般营业员不会给你办理，说要申请。因为这个她的确没权限，要经理之类的级别来处理。
应该可以办成，投诉到10000号，不行就投诉到工信部。
12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。
以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。
12300的作用：
凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。
工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
联通合约机即在购机时与联通签署一份购机协议，购机同时办卡入网，享受一定的话费返还优惠。
购买合约机根据选购的机型，签约的时间和选择的套餐，可以享受不同的话费返还。
所有购机款中，包含手机款和预存话费，在购机时，这两个款项都需要交纳。
其中预存话费会以话费的形式，分月返还给用户。
在合约期内，号码需使用指定类型的套餐,合约期内，允许变更为指定档位的套餐，入网时签署的协议有详细说明，也可拨打10010客服热线或前往当地营业厅咨询。
1、合约机是指用户购买联通手机并签约于联通的产品，例如用户参与联通预存话费送手机或是购手机送话费政策所获得的手机都属于合约机；
2、参与预存话费送手机活动，预存款会在入网时返还一部分作为自由预存款，剩余部分从入网次月起分月返还，最后一月将剩余预存款一次性返还用户。
因各地市政策不尽相同，建议可咨询归属地人工客服或营业厅了解，具体以归属地政策为准。
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