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动车一等座是4人一排的座位，动车二等座则是5人一排。一等座车厢比二等座车厢宽敞舒适;动车一等座的视野会比较好，可以欣赏沿途风景，还有车载电视可以看，卫生间也比较宽敞、有坐式马桶。一等座相对于二等座来说价格稍贵稍贵许多，差价大约在百分之20左右。一等座和二等座的座椅都拥有插座，可以随时充电;座椅也都可以调整倾斜度保证舒适度;都拥有小桌板来摆放东西和方便用餐，两者的区别主要是在细节上。
一等座和二等座的区别在于:
1、空间不同
一等座车厢内每一排都是4个位置，而二等座里面的是一排5个座位。而且前后距离也要比二等座要大。所以从乘车的体验而言，空间没有那么拥挤。
2、座椅不同
一等座的座椅相较二等座更大，也更加舒服，可以调节的范围相较二等座更大。
3、卫生间不同
火车一等座的卫生间宽敞明亮，有残疾人专用，二等座的卫生间比一等座窄小。
4、插座有无
火车一等座每一排都配有充电插座，二等座没有配备。
5、小桌板不同
火车一等座的桌板隐藏在扶手中，而二等座的桌板在前座的后靠上。
一等座可向后调整椅背的倾斜度。卫生间宽敞明亮，有残疾人专用。座位有电动脚托，液晶显示屏，免费lPAD使用，免费饮料零食等。二等座可向后调整椅背的倾斜度大约45度;每个座位后有一个小餐桌餐。新型列车每排有两个充电插座，老式的列车只有车厢前面和后面有，卫生间相对窄。服务方面也存在差异，二等座的旅客一切自理，一等座主动提供服务。
1、空间不同
一等座车厢内每一排都是4个位置，而二等座里面的是一排5个座位。而且前后距离也要比二等座要大。所以从乘车的体验而言，空间没有那么拥挤。
2、座椅不同
一等座的座椅相较二等座更大，也更加舒服，可以调节的范围相较二等座更大。
3、卫生间不同
火车一等座的卫生间宽敞明亮，有残疾人专用，二等座的卫生间比一等座窄小。
坐高铁注意事项：
1、当高铁快要进站的时候，都会有广播提前15分钟通知大家可以检票乘车了，这时候排好队检票即可。不过如果身边有重点旅客的话，比如说坐轮椅的旅客或者是孕妇，可以提前跟工作人员说明，工作人员会提前安排他们进去，并会有专人陪同去乘车的。
2、在一些车站，一个站台同时会有两辆高铁分别停在两侧，如果是同时都有旅客乘车的话，要按照指示找到自己要乘坐的高铁，如果实在不知道的话，站台上也会有工作人员，可以前去询问，避免乘坐错高铁。
动车一等座和二等座区别 有以下25点
1一等座座椅更宽：一等座为 2+2AC-DF 布局，二等座为 3+2ABC-DF 布局。
2一等座座椅间距更大（1080-1160mm），二等座则只有 860-1020mm。
3一等座座椅更易倾斜：调直状态时角度约为 5 度，倾斜时约为 32 度；二等座调节范围一般为垂直 -24 度。
4一等座座椅在头枕位置两侧有护翼。
5一等座座椅颈部有可调节高度的颈枕。
6一等座座椅填充物更厚，质地更软。
7一等座扶手皆为固定扶手，且更宽。
8复兴号列车一等座充电口在扶手上，二等座与其他车型一样，在脚下（然而 CRH5A 所有舱位都只有车厢末端有）
9一等座座椅扶手上有耳机插孔。
10一等座座椅倾斜调节按钮在扶手侧，二等座的是扶手底部。
11CRH2A（非统型）及部分 CRH380A、CRH2G 列车一等座有独立小窗。
12一等座小桌板折叠在扶手内部，且为双片（远端背面和正面分别有一杯托），二等座小桌板在前方座椅背后，只有一个杯托，一般位于右侧。
13一等座座椅背后刊物袋为与座椅垫相同质地的织物，二等座为网兜（类似讲堂）。
14一等座有脚踏板，有穿鞋踩踏的光面和脱鞋踩踏的绒面（CRH5A 的绒面无法打开）。
15一等座换向把手为 U 型，座椅背后远端有衣帽钩，而二等座只有墙上衣帽钩，换向把手为一圆钮。
16部分车型一等座车厢灯光为暖色，二等座车厢灯光为冷色。
17部分 D 字头列车一等座饭点订餐可以送餐到位，而二等座不可。
18跨局 G 字头列车一等座提供不少于 4 种小食品及饮品。
19大部分统型化列车及非统型 CRH380B 一等座位于列车两端（可能与商务座合造），而大部分非统型化列车一等座位于中部（如 CRH3C，非统型 CRH380A），非统型 CRH2A（一等座在 7 车）例外。
20一等座车不与餐车合造。
21一等座车厢一定会查票，而二等座随车次不同而情况不同。
22通常情况下，一等座上座率比二等座低。京沪高铁车次及东北进京 D 字头车次除外。
23（不知道现在有没有了）京津城际一等座乘客可凭当日车票及登机牌免费进入到达城市机场公务舱休息室。
24和谐号一等座座椅套颜色通常与二等座不同。通常有灰色，红色，紫色，而二等座一般为蓝色（CRH2 型为紫色）；复兴号座椅颜色相近。
25无座旅客不被允许进入一等座车厢，一等座车厢不允许超员。D 字头，C 字头及少数情况下 G 字头二等座车厢发售无座车票，允许超员。
动车座位分布图座席排号从车厢1位端开始按顺序编排，用阿拉伯数字表示。座椅位置采用A、B、C、D和F 五个字母来表示，如：3+2座椅排列中，3人座椅用A、B、C表示，分别代表靠窗、中间和靠走廊位置，2人座椅用D、F表示，分别代表走廊和靠窗位置;2+2座椅排列(包括二等座/餐车的座椅)分别用A、C和D、F表示;2+1座椅排列分别用A、C和F表示;1+1座椅排列(包括二等座/餐车的座椅)分别用A和F表示。即无论何种排列，A、F都代表靠窗座席，B代表中间位置，C、D代表靠走廊座席。
部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。
参考资料
铁路客户服务中心12306
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