上国家邮政局申诉网站投诉，网址如下面链接。\x0d\sswzchinapostgovcn简单注册之后就可以申诉了。需要强调的是注册资料和联系电话最好是真实的，而且投诉后还有电话回复的，联系电话真实也很重要。\x0d\\x0d\有一点需要说明的是，到国家邮政局网站投诉后一般不会超过四天快递公司总部的人就会很着急地打电话给你，接着当地快递公司也会打电话给你，都会积极处理。所以说，到国家邮政局网站投诉目前来说还是很有效的。建议“积极”投诉，只有大家有什么意见投诉了，快递公司的服务才会改善，投诉后，现在业务员送货已经“乖巧”多了，因为他知道如果“得罪”我，我投诉一次，他会被公司罚款一到两百元甚至被清退。
天天快递垃圾中的战斗机，我9号物流信息先是到货（2米长22米宽的凉席），到了12号还没到，我打电话还不接，后来好容易接了，告诉我放圆通了，让我自己去取，我去了没有，又打电话说是放申通了，我去了还是没有，我再打电话询问，他说是记错了放建宇了，我又去拿还是没有，最后我又打了一次，他说应该在公司明后天给你送来，到了14号我没等到，又打电话就不接了，投诉40018888后，我们当地的天天快递公司就来电话了，“说给你找找，找到了就给你送去，找不到大不了就按原价赔偿，你打什么投诉呢”就这样连续拖了我4个24小时2个48小时，才给我说你的件已经丢了，你联系发件人，我们赔给他，和你没关系。这就是他们的态度和回复，实在没办法我在邮政总局申诉网站申诉了，他们客服好几个人给我打电话，各种套话引诱，让我撤诉，我说的是既然出了这事，你们天天快递本地的负责人应该出面解释一下怎么处理吧，可是人家根本就不鸟你，爱咋咋地，就是给你拖，9号到的货，还是个大件，说丢就丢了，反而到了18号才告诉我说丢了，一拖再拖到了28号才赔付发件人，中间打电话反复的推卸责任，态度恶劣还不让我说话，什么事都是他自己说完就直接挂电话，好像他就是天似的，命令式的给你个通知就行，根本就无视你，实在是太差劲了，绝对没有之一
全称是：航天天快递（上海）有限公司。
“天天快递”创建于1994年10月，是国内著名快递企业，公司品牌被誉为“中国驰名商标”。2010年5月10日，海航集团北方总部与詹氏兄弟签约重组天天快递，正式组建海航天天快递有限公司。
海航天天快递目前拥有北京、上海、南京、杭州、东莞、武汉6个全资子公司，200余家加盟企业，20多个集散中心，3000多个网点，网络遍布国内1200多个城市，形成了以长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区为重点的快递网络布局。目前全国从业人员2万多人，拥有各种快件提送车辆6000多辆，主干线班车运输线路近400条，国内航空快件业务全线实行直达。公司目前拥有客户25万余家，其中世界500强客户100多家，客户群体遍及电子产品、医药产业、高科技IT产业、货代企业、贸易公司、电子商务、进出口制造等多个领域。
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