访问方式很多,可以拨打电话,先选择1账号密码求助,然后根据提示按6登录问题,最后按2QQ登录问题,即可访问手册 客服结束; 也可以先按4软件相关问题,再按6软件使用问题。 详细情况如下:
1、拨打腾讯客服电话,电话号码为0755-83765566;
2、我们拨打电话后,先选择1账号密码求助,然后根据提示按6登录问题,最后按2QQ登录问题,即可进入人工客服;
3、除了以上路线,我们还可以先按4软件相关问题,再按6软件使用问题,也可以访问人工客服;
4、需要注意的是,腾讯客服电话的菜单结构经常变化。 不应该完全按照系统按下按键数字,而是需要根据语音提示做出判断选择;
5、另外,在选择问题的时候,尽量选择听起来很严重的问题,或者比较笼统和模糊的问题。 一般来说,访问人工客服的概率很高;
6、此外,腾讯还有其他可以对接人工客服的VIP渠道。 例如,只要您是新悦会VIP会员,您将拥有专属的400客服电话频道,但您需要达到VIP 2级及以上。
腾讯24小时投诉热线:4006700700。
客服专线:
财付通/微信支付/理财通专线:95017(大陆地区)+8657195017(海外及港澳台地区)。
WeChatPayHK客服专线:+85239291666。
腾讯未成年人游戏监管专线:95092666。
腾讯会议客服专线:4009700700。
腾讯云客服专线:4009100100或95716。
腾讯客户服务介绍:
腾讯客户服务部依托先进的互联网技术,通过建设多元化特色渠道,智能化解决用户问题,传递用户心声,助力产品优化体验。
有专业的服务团队,不仅通过线上智能对话、IM、电话等服务渠道, 为数百款产品的用户提供优质服务,还通过腾讯卫士提供微信/QQ上违法违规的举报服务,和广大腾讯用户共筑清朗互联网空间。
腾讯官网-客户服务
目前腾讯客服的官方服务热线已正式更改为4006 700 700不同业务对应不同的服务热线,具体详情如下:腾讯服务专线 4006 700 700财付通/微信支付/理财通服务专线 95017(大陆地区) +86 571 95017(海外及港澳台地区)未成年人游戏监管专线 9509 2670您可根据自己的问题及需求,拨打不同的服务热线咨询解决。
目前腾讯客服的服务专线已更新升级为4006-700-700了,部分业务也设有专线服务,详情如下:
财付通/微信支付/理财通业务服务专线
95017(大陆地区)
+86 571 95017(海外及港澳台地区)
未成年人游戏监管专线: 95092666
您可根据个人业务需求进行拨打咨询。
可以直接打0755-83765566人工客服电话,也可以用QQ联系,具体方法如下:
1、首先在电脑上登录QQ,然后点击QQ下方功能表中的三条横杆。
2、在弹出来的页面中,选择帮助,然后点击打开腾讯客服。
3、打开腾讯客服网页后,点击打开包月业务管理。
4、打开页面后,下拉点击打开QQ在线客服。
5、点击确定打开QQ与腾讯客服对话。
6、完成。
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