饿了么怎么联系店铺客服

饿了么联系店铺客服如下：

1、打开我们的手机桌面，在桌面滑动找到饿了么APP，然后点击进入饿了么APP。

2、点击我的，点击客服。

3、点击在线客服或者电话客服，输入你想咨询的问题点击发送即可。

饿了么

"饿了么"是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以"Everything 30min"为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达26亿， 旗下"蜂鸟"即时配送平台的注册配送员达300万。 业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。

2018年4月，阿里巴巴联合蚂蚁金服对饿了么完成全资收购， 饿了么全面汇入阿里巴巴推进的新零售战略， 拓展本地生活服务新零售的全新升级。 2018年8月8日，饿了么获金运奖年度 最佳效果运营奖。

2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司，饿了么和口碑会师合并组成国内领先的本地生活服务平台。阿里巴巴集团合伙人王磊(花名昆阳)将担任阿里本地生活服务公司总裁，并兼任饿了么CEO。

2020年9月，北京市市场监管局召集美团、饿了么、京东、微店、抖音、快手等6家互联网企业负责人，召开落实"长江禁捕打非断链"工作电商平台行政约谈会。

饿了么骑手人工客服电话：10105757，人工客服都是24小时服务的，都有人值班的。

不过因为打电话的人太多，你的电话不一定能够打进去，而且他的客服工作人员并不是，很多一刻不停的在接这个电话。

饿了么在线客服联系方法

在饿了么上点外卖遇到问题时，可以通过饿了么APP联系人工客服去解决问题，因此，联系饿了么的人工客服具体操作步骤如下：打开手机，在手机上打开饿了么APP并登录个人账号。

进入饿了么首页后，点击右下角“我的”选项。

在个人账号界面中找到“我的客服”选项并点击进入。

在我的客服界面，点击下方“在线客服”选项。

进入客服平台后，选择对应的问题和对应订单，即可看到官方给出的具体的解决办法，按照方法解决问题即可。

如若没有解决问题，则返回“我的客服”界面，下滑找到电话客服的电话，即可拨打电话联系人工客服，至此，联系饿了么的人工客服具体操作步骤完成。

饿了吗的人工服务电话是：1010-5757。

“饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司，“拉扎斯”来源于梵文“Rajax”，寓意着“激情和能量”。公司始终将自己定位成一家创业型公司，充满激情，充满能量。公司秉承“极致、激情、创新”的信仰，致力于推进餐饮行业数字化的发展进程。

饿了么是中国最大的餐饮O2O平台之一，是中国专业的网络订餐平台，致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。它为用户带来方便快捷订餐体验的同时，也为餐厅提供一体化的运营解决方案。2015年1月27日，饿了么宣布完成35亿美元E轮融资。2015年7月31日，博雅天下传播机构副总裁郭光东，宣布离职加盟网上订餐平台饿了么。2015年8月16日，饿了么宣布推出网上订餐开放配送平台，主打即时配送和开放平台概念，蜂鸟系统会支持这一平台。

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