保修6个月。
华为配件保修细则里规定随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。在原装电池使用6个月内损坏,可以保修。
保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。电池等手机配件在保修期内非人为导致损坏,可以保修。
扩展资料:
保修条款限制:
1、超过保修期。
2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏。
3、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏。
4、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏。
6、使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故。
7、任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认。
8、只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内。
9、不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权。
10、不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任。
参考资料来源:华为手机官网-保修政策
手机保修起始日期以购机发票开具日为准,保修期为一年,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
具体保修等服务政策请在手机中“手机服务”界面,在“服务”页签下,进入“服务政策”查看。
也可以在华为官网点击右下角的“个人用户”,在新页面点击下方“保修政策”进行查看。
手机买回来以后,希望知道厂商的保修期到什么时候。这次我来介绍一下华为手机如何查看保修期。
解锁手机,找到“设置”图标,点击进入。
找到“系统”,点击进入。
找到“关于手机”,点击进入。
找到“电子三包凭证”,点击进入。
可以看到本机的保修期到2018/6/26,已过了保修期。(需要登录华为账号才能查看)。
华为手机三包服务包括:
一、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
二、十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。
扩展资料
下列情况不属于免费保换保修范围:
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
参考资料来源:华为官网-华为手机保修政策
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