常见的消费心理有哪些

链工宝2023-05-05  34

(1)从俗心理

即入乡随俗,消费行为上的趋同心理。

(2)同步心理

即我们通常所说的攀比心理,相同的社会阶层,在消费行为上有相互学习的倾向。

(3)求美心理

指人们在消费活动中追求美好事物的心理倾向。

(4)求名心理

指某些消费者希望借助名牌商品提高自己的社会地位的心理倾向。

(5)求异心理

这是与从俗心理相反的一种心理现象,追求一种与社会流行不同的消费倾向。

(6)好奇心理

指某些消费者对市场上不常见的产品的追求。

(7)偏好心理

指某些消费者对某些特殊消费活动的执着追求。

(8)便利心理

指消费者主要从功能便利的角度选择商品的心理现象。

(9)选价心理

指顾客在选择商品时,对价格的特殊关注。这些心理类型并不分属于不同的人,而是不同程度地存在于每一个消费者的心中。当一种产品满足了顾客某一类心理需求时,就会诱发他的购买动机。

(10)孤独心理

每逢佳节倍思亲,特别对于一个人在外打拼的孤独人群来说,过年往往会让他们的孤单感倍增,这个时候,购物能够让他们产生满足感,解除孤独感。因为购物就是一种享受,既有人头攒动的热闹氛围,又有营业员的热情服务,上帝之感油然而生,孤独感自然不驱自散。

(11)发泄心理

这类情况往往以在事业或者家庭生活不如意的女性人群中多见。通过购物来发泄心中的不满,严格地讲是一种报复行为。

(12)从众心理

节假日逛商场已经成为很多人在假期的重要活动内容,尤其过年期间往往是各大商场打折促销活动必争的时间段。这样的情况下,我们往往会受从众心理的影响而盲目购物。

同时,长期节假日购物的习惯已经造成了一种情绪渲染。当身处争抢打折商品的情况下,往往会受到情绪传染。由于情绪传染是种集体行为,个体很难控制自己的情绪不受群体影响,从而导致不理性消费的产生。

(13)购物癖心理

“购物癖”是一种精神疾病,当不购物时,人会感到很没劲儿,高兴不起来,总有一种说不明白的不满足感。当购物癖发作时,人还会变得焦躁不安,不知所从。但是,一旦步入商场,或走进能够进行购买活动的地方,这些人就会变得兴奋起来,对周围一件件的商品显示出很大热情,甚至会不顾及自己经济承受能力,买下新发现的猎物。

消费心理指指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。

大致有四种消费心理,分别是:从众,求异,攀比,求实。

消费心理过程分为七个阶段:产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈。

消费者心理受到消费环境、消费引导、消费者购物场所等多个方面因素的影响。企业往往通过对消费者心理的影响,制定相应的营销策略。

消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程为消费者的消费心理体现。

消费心理,分别是:从众,求异,攀比,求实。

1寻找购买目标。

2感知所欲购商品。

3诱发对商品的使用联想。

4判定比较。

5选择购买。

6购后体验。

特点如下:

1、复杂性

消费者在购买此类产品过程中,经历了收集信息、产品评价、慎重决策,用后评价等阶段,其购买过程就是一个学习过程,在广泛了解产品功能、特点的基础上,才能做出购买决策。如购买计算机、汽车、商品房等。

2、可诱导性

诱导促销的对象是消费者,所以诱导是沟通企业同消费者在情感、情绪、价值观、道德观、习惯、作风上的一致性。诱导促销要能打动消费者才能达到促销的目的。这种活动就是企业同消费者的心理碰击。越是能打动消费者的心,诱导促销的成功率就越大。

3、综合性

根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同分类,生存与安全方面的消费品。满足消费者精神需要的消费品,消费者为了解、实现其理想,提高自身价值方面的消费品。

4、发展性

消费是经济发展的目的和动力,也是生产供给的存在理由,但在现实操作中的逻辑却可能是恰恰相反的,也就是我们看到的情形也可能是消费的目的是为了经济的持续发展,即获得感是为了证明经济发展的正当性。

扩展资料:

随着经济的发展和各种损害消费者权益的商业行为不断增多,消费者权益保护正成为全社会关注的话题。消费者作为社会的一员,拥有自由选择产品与服务,获得安全的产品、获得正确的信息等一系列权利。消费者的这些权利,也是构成市场经济的基础。

政府有责任和义务来禁止欺诈、垄断、不守信用等损害消费者权益的行为发生,也有责任通过宣传、教育等手段提高消费者自我保护的意识和能力。

人们越来越深刻地意识到,消费者行为是一个整体,是一个过程,获取或者购买只是这一过程的一个阶段。因此,研究消费者行为,既应调查、了解消费者在获取产品、服务之前的评价与选择活动,也应重视在产品获取后对产品的使用、处置等活动。

参考资料来源:百度百科-消费者行为

在商品繁多的市场上,顾客对某一商品买还是不买,是由人们的心理动机决定的。分析顾客的购买心理,对生产经营者发现市场机会,采取相应措施促成交易,有重要意义。

认真研究顾客的购买心理,是做好买卖的重要条件。顾客的购买心理大致可分为以下几种类型:

(1)理智型。这类顾客具有一定的商品知识,注重商品的性能和质量,讲究物美价廉。

(2)选价型。这类顾客又分两种:一是以价格低廉为选购商品的前提条件,对“优惠价”、“削价”商品特感兴趣;二是对高档、高价商品感兴趣,认为一分钱一分货,要买就买好的(即贵的)。

(3)求新型。这类顾客爱赶“时兴”、讲“奇特”,追求商品的新颖样式,往往不问价格、质量。

(4)求名型。这类顾客崇拜名牌产品,在选购时特别注意商品的牌子,对价格高低并不过多考虑。

(5)习惯型。这类顾客对某些厂家、商标的商品熟悉、信任,或因职业、年龄、生活习惯不同,形成一种使用某种商品的习惯。

(6)不定型。这类顾客大多数不常买东西,对市场情况和商品性能不熟悉,购买时犹豫不决,反复征求他人意见。

农户在农产品的经营过程中对消费者的购买心理要细心观察研究,针对不同的心理类型,采取不同的措施,做好服务工作,使消费者高兴而来,满意而归。这样就会把自己的买卖做活、做好。

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