农行的客户群体有哪些

安藤忠雄作品2023-05-03  58

农行的客户群体是所有健康向上、积极进取、稳健成长或具备成长潜能的客户。服务于所有健康向上、积极进取、稳健成长或具备成长潜能的客户。农行与客户之间是平等和谐的伙伴关系,客户是农行的价值基石,农行为客户的发展添砖加瓦,这种伙伴关系是愿意永远培育和维系的宝贵财产。与客户的共同目标是互惠互利,并进共赢。

优势:

1、专业市场客户群体拥有专业的知识和技能,能够更好地理解市场的动向和需求;

2、专业市场客户群体可以更好地把握市场机会,更好地把握市场趋势;

3、专业市场客户群体拥有更强的营销能力,可以更有效地推广产品和服务;

4、专业市场客户群体可以更好地维护公司的声誉,提高客户满意度。

劣势:

1、专业市场客户群体投入成本较高,对企业经营成本有一定影响;

2、专业市场客户群体的投资回报率较低,需要更长的时间才能看到成果;

3、专业市场客户群体的管理成本较高,需要企业投入更多的人力物力;

4、专业市场客户群体的反应速度较慢,不能及时响应市场变化。

拼多多目标用户群体分为三类:

1家庭主妇

这一类人主要是以30~50岁的人为主,他们就是我们口中经常说的七大姑八大姨,有什么特点呢?首先,空闲时间比较多,而且群体亲密性高,就经常在一起聊聊各种事情,一个产品如果能够打动他们当中任何一个人,那么这个产品就可以在短时间内,在他们当中疯狂的传播特点。

2退休的老人

这部分人呢,主要是以50岁以上的人为主。他们对电商的了解也是比较有限的,也比较难以分辨商品的质量什么样,他们最大的优势就是有无穷无尽的时间,所以对他们来说不管要花多长时间,只要能够帮他们少花一点点钱,他们就认为这很值。

3学生群体

主要是18~28的,也主要是覆盖了大学生,研究生,博士这三个群体,其实是一个比较苦逼的群体,为什么?一生当中消费欲望最强,但是又还没有稳定的收入来源。

拼多多服务的目标用户更多的是下沉用户,在他们之前的经验认知中是没使用过这个东西的,认知成本高。

其次,购物车的设计是引导用户凑单的,这在天猫和京东的购物场景中是非常适合的,但是拼多多主打拼团,对拼团时效性要求特别高,有购物车很可能会降低用户的拼团成功率。所以拼多多没有购物车是非常合理的。

民宿是非标住宿,所以哪来的主流客群,只能说哪种类型的民宿匹配了哪类客群。

青旅匹配了学生群体、驴友、背包客。古镇里的客栈匹配了景区旅游客。山里的高端度假民宿匹配了自驾游度假客。

这里面又由民宿本身不同的设计风格、景观、配套、房型设置等,客群又进一步细分。北欧极简风的吸引的年轻客群会更多。中式古典风吸引的中年客群会更多。亲子配套设施多、亲子房比较多的又会吸引很多带孩子的亲子用户。

所以对于民宿这样自带旅游属于的非标行业来说,分析主流客群的意义不大,分析针对不同客群下,不同类型的民宿的占比、价格定位、入住率才更有意思。

民宿主要客源:

1、从客人的消费心理看:

一是住哪儿都无所谓,只追求绝对性价比的客人。

二是被民宿房源独特风格或者罕有附加值所吸引的客人。

2、从房源的户型看:

单间或者一居室,主流客人是情侣或者单身人士。

两至三居室,主流客人是小型聚会或者结伴出游的好友和家庭。

三居室以上至独栋,主流客人是大型轰趴,团建活动,企业年会,求婚迎亲,文创拍摄等客人。

3、若从民宿所在位置地段的功能性看:

交通枢纽附近,主流客人是差旅客人。

景点附近,主流客人是游客。

商圈写字楼附近,主流客人是商务人士。

大专院校附近,主流客人是学生情侣,参加短期培训的外地学员,还有各类资格考试的考生。

医疗机构附近,主流客人是病患和家属。

批发市场附近,主流客人是扫货的小老板。

文创基地附近,主流客人是艺术青年。

住宅社区附近,主流客人是急需招待亲朋或者家里装修必须搬出来小住的人。

客户定位:如何分析目标客户群体

房地产项目策划主要围绕项目定位进行,在项目定位决策过程中,由市场定位、功能定位、身份定位等形成了一套完善的定位系统。再考虑竞争以及趋利避害的需要,往往就形成了差异化定位系统。

在这套差异化定位系统中,市场定位无疑是重中之重,它包括区域定位、客户定位、户型定位、物管定位等多个方面。市场定位决定了目标客户群的定位,此时再对目标客户群进行深入分析是为了项目推广能够更加准确有效。这里的分析结果将决定整个公关计划,包括媒体的选择、组合,宣传主题、力度,诉求方式和其他辅助手段,同时,价格定位和付款方式也要看看目标客户的经济背景。对目标客户群的背景分析包括两个方面,即经济背景和文化背景。

有效客户群体就是我们的目标客户群体,就是可能实现销售的客户群体。

多数时候,企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界,无法在整个同业市场中实现价值传递。于是,企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值,这些特定的客户就是目标客户群体。

随着我国经济市场化程度的不断加深及买方需求的多样化趋势,构成产业链的元素进一步分裂,市场细分成为了新世纪中国经济成熟的标志,为满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长,通吃产业链的产品已经成为过去时,针对部分消费者(目标客户群体)的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。

目标客户群体的初步确定

企业在制定营销方案的时候所面临的最大问题就是把产品卖给谁?也就是确定目标客户群体的问题。市场之大,消费者何其众也,国内尚且如此,更何况国际市场,企业在确定目标客户群体的时候,首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。

在初步确定目标客户群体时,必须关注于企业的战略目标,它包括两个方面的内容,一方面是寻找企业品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体,另一方面是寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。通过分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购买类似产品的支出统计,可以将所有的消费者进行初步细分,筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能为企业创造销售收入的消费者,保留可能形成购买的消费群体,并对可能形成购买的消费群体进行某种一维分解,分解的标准可以依据年龄层次,也可以依据购买力水平,也可以依据有理可循的消费习惯。由于分析方法更趋于定性分析,经过筛选保留下的消费群体的边界可能是模糊的,需要进一步的细化与探索。

目标客户群体的二次细分在根据企业战略目标初步判别目标客户群体的轮廓之后,企业需要对这个范围较大的目标客户群体进行二次细分,目的是帮助企业确认目标客户群体的最终方案。

首先通过综合定性判别结合小规模的客户调查或经销商访谈,丰富已经初步确定的战略目标客户群体分解标准,赋值形成购买驱动/衰竭曲线,如以年龄层次、购买频率、购买支出占可支配收入的额度为分解标准赋值切等等。

服装的目标群里就是购买的客户

定目标群体,

第一是你服装的价位是低,中,高,哪个价位

第二你服装的款式是定位在哪个年龄层,儿童,少年,青年,成人,还是老年(在这里又有细分,根据你的款式来分,女装与童装的分要更系一些)

第三就是你老顾客与粉丝,这些是你最优质的目标客户群体

你自己梳理一下你的服装是在哪类,这类客户就是你的目标群体

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