空乘专业包含什么

空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。

1、空中乘务专业不是什么人都可以考的，它对很多方面都有条件限制，尤其是体检等方面比较严格，只有符合条件才可以报考，而且男生和女生都有不同的身高限制。

2、报考空中乘务专业要在20周岁以内，超龄的不能报考，女生身高要求在160-170厘米之间，男生身高要求在174-182厘米之间，当然不同学校对这个身高限制会略有差异，具体应以当年招生简章为准。

3、色弱、色盲斜视都是不允许考空中乘务专业的，而近视可以，但要求矫正视力在04及以上。空中乘务和高考体检有很多重复的内容，比如不能有各种不宜得的疾病，而且还需要口齿伶俐，这个便于在飞机上用普通话和乘客沟通以及处理各类问题。当然，乘务员形象必须是过关的。

4、空中乘务专业一般都需要经过严格的培训和训练，有很多项培训，都是经过反复练习才能够达到标准的，我们看电视上飞机乘务员的服务就能体会到她们的辛苦付出。乘务员赚钱很多，花费也很大，我们看到的大多数是年轻的乘务员，干几年以后她们会被分配到其他岗位上。

航空服务：培养德、智、体、美全面发展，具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪，有一定的口语表达能力和英语基础，熟练掌握航空服务专业知识和基本技能；具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、VIP接待、机场巡检、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。

空乘： 指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员，也叫做“航空乘务员”。空乘有男乘务员，和女乘务员；空姐指未婚女性乘务员，已婚女性乘务员称空嫂。

院校专业：

专业层次 专科（高职）

基本学制 三年

学历 专科（高职）

专业代码 500405

是什么

空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能，进行空中服务等。例如：乘客飞机餐的供应，机上安全设备的指导使用，飞机起降时座舱内的安全确认，乘客突发疾病的急救，紧急情况下乘客跳机的组织等。 关键词：民航 飞机 空姐 空少

学什么

《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》 部分高校按以下专业方向培养：空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。

干什么

民航类企业：空中服务。

详解

基本修业年限 三年

职业面向

面向民航乘务员等职业， 航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全 管理等知识， 具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力，具有工匠精神和信息素 养，能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1 具有操作舱门及客舱服务设备、客舱应急设备的能力； 2 具有客舱服务的能力； 3 具有组织旅客进行陆地和水上紧急撤离的能力； 4 具有处置客舱紧急状况， 保证客舱安全的应急反应能力； 5 具有常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力； 6 具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力； 7 掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关技能； 8 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能，掌握信息技术基础知识、 专业 信息技术能力，基本掌握航空运输领域数字化技能； 9 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：

航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。

专业基础课程：

客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。

实习实训：

对接真实职业场景或工作情境， 在校内外进行形体训练、职业形象塑造、 客舱服务训练、客舱安全与应急处置等实训。在航空运输行业的航空公司、民航机场等 单位或场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业资格证书： 民航乘务员 职业技能等级证书： 民航空中服务

接续专业举例

接续高职本科专业举例： 民航运输服务与管理、旅游管理 接续普通本科专业举例： 航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育、旅游管理

持续本科专业举例

就业率

78%-87% 2019年 83%-88% 2020年 87%-93% 2021年

男女比例

男生 29% 71% 女生

开设课程

民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。 其他信息：

空乘这个专业是进十年来兴起的，十年前基本大家只知道空姐，但是入学走这个就业方位，都属于模糊状态。几年来随着国家基础建设的发展，一带一路的提倡，不只是高铁发展很快，各地区的机场也在紧罗密布的建设中，一个大型机场服务人员基本在5万-10万人之前，所以就业的岗位是非常之多。 对于空乘专业毕业的学生来说，就业后工资水平相对其他行业比是较高的，平均月薪都在五千以上，相对优秀的空乘人员年薪人均甚至超过10万。而且因为专业性，和市场供应不足的原因，职业的稳定性也是可以得到保障的。 另外，并不是所有学习空乘专业的同学都会安排在飞机上成为空姐或空少。对于绝大部分学生来说，会分布在各个企业或是公司里，从事商务礼仪，企业公关等工作。用户可根据意向专业和大学等条件进行筛选查看。

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