苹果公司新推出的服务之一。
电池损耗维修服务:计划期内,电池健康低于百分之八十,免费更换,与iPhone政策一致。
意外损坏维修服务:意外损坏维修,屏幕或外壳维修费用799元,所有其他意外损坏维修费用2299元,计划期内,意外损坏维修服务,每12个月提供2次,满12个月后未使用的维修服务次数作废不累加。
1、applecare保修是需要发票的,同样需要保修凭证、包装盒才能提供售后服务。同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
2、iPhone,是苹果公司旗下研发的智能手机系列,它搭载苹果公司研发的iOS手机作业系统。第一代iPhone于2007年1月9日由当时苹果公司CEO的史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售。
3、2004年,苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队,开始了被列为高度机密的项目,订名为“ProjectPurple”,当中包括iPhone的幕后设计师JonathanIve。当时苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟AT&T秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的Cingular无线网络—AT&T并给予苹果公司投资及很大自由度,在30个月动用了约$15亿美元。作为交换条件,苹果公司保证在4年内,在美国出售的iPhone将交由AT&T独家发售。
AppleCare全程是AppleCare Protection Plan。
AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。
由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定,赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。
在通俗的讲,就是如果用户没有进行购买AppleCare+,那么你的手机只能是官方质保的1年时间,而当购买了AppleCare+之后,手机的质保将会延长到2年。另外,如果购买AppleCare+后,如果手机发生了故障,在维护价格方面也会一定额度的优惠。
AppleCare+本质上就是一种手机的意外伤害保险,但与我们认为的保险并不相同,其实也可以理解成是一个手机意外的VIP服务。当然,这个VIP费用也是根据你的手机型号来定,比如目前最贵的iPhone X的AppleCare+售价为1688元。
最常见的碎屏故障在维修方面的价格。可以说随着手机屏幕的越来越大,稍有不慎就容易摔碎,而更换屏幕则不在保修范围之内,因此无论手机是否在保修期内,用户都要自掏腰包更换。拿最新的iPhone X和iPhone 8 Plus来举例,可以看到,如果你购买了AppleCare+,一旦发生了碎屏事故想要去官方更换屏幕,此时你只要花188元即可完成换屏,而没有购买AppleCare+的用户则需要支付2258和1366元。
applecare+换新机条件:
手机出现故障,经过检测为非人为损坏,可以进行换机。
1、两年内,没有认为损坏手机行为,iPhone都是保修的,包括iPhone损耗比较大的,电池这些配件,两年内Apple都可以为你买单。
2、维修包括屏幕和其他损坏,其他损害例如,主屏幕按钮、后置摄像头或浸液损坏(进水)等,此时你就只需花628元的服务费,进行维修或换新。
AppleCare(全称:AppleCare ProtectionPlan)是苹果公司推出的全方位服务计划或AppleCare+全方位服务计划,它为用户提供专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件保修服务。
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