联通物联卡一直3g无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
案例1SIM卡与手机金属触点接触不足,可以尝试重新插入SIM卡。
案例二如果SIM卡损坏或者手机有问题,可以换机检测,看是SIM卡还是手机有故障。
情况三当前位置是信号盲区或者突然没信号。可以换个地方测试一下,注意一下周围其他用户的手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费停机,可以先还清欠费再开机。
案例五当月上网产生的总流量达到套餐流量峰值时,系统会自动关闭上网功能或限速网络,次月自动开启,以您套餐的流量峰值规律为准。
联通开通3g可使用短信营业厅方式查询。可发送短信10010到10010,即可获得短信营业厅的主菜单,回复相应指令或直接发送具体的数字、中文、英文指令到10010,即可通过短信营业厅查询、办理业务。根据查询信息公开显示,由于不同地市的资费和办理方式均可能不同。
信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否可以正常使用。
温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以微信搜索“中国联通客服小U”小程序排障。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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