办理宽带移机业务，需要所迁移的新地址有宽带资源才能办理，您可带开户人身份证原件及复印件前往归属地营业厅咨询办理。移机需收取移机费用，具体资费请咨询当地营业厅。
温馨提示：广西宽带用户移机不可代办，需机主本人带上身份证前往办理。各省市政策不尽相同，具体以当地政策为准。
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如果是本市的，可以直接到当地营业厅办理迁移。
可能会产生迁移宽带的一些费用。
如果是搬到外地，那必须先注销用户。
到外地再重新办理。
当然，还可以直接网上办理。
第一步，先在电信网点用身份证登记受理业务请求，是需要宽带安装还是迁移。
通过装移机预约和进度查询，可以预约师傅上门装机时间，还可以方便的查询到当前装移机进展。
第二步，进入电信官方网上营业厅“装移机和修障进度查询”。
第三步，选择“装机预约/进度查询”，点击“立即预约/查询”
第三步，选择所在的地区，输入登录的证件号码，点击“查询”。
第四步，根据业务受理进度，选择预约时间，可以预约10天内上门安装时间。
第五步，预约成功，记住装机师傅的联系电话。
办理宽带移机有以下几种方法：
一、本人携带身份证原件到宽带运营商营业厅柜面办理宽带移机申请。
二、拨打运营商的客服电话，通过身份验证后申请办理宽带移机。
三、通过网上营业厅自助办理宽带移机申请，以重庆中国电信宽带为例，具体方法如下：
1、打开百度搜索，在搜索栏输入“重庆中国电信宽带”，搜索后找到中国电信网上营业厅网站并点击进入。
2、进入中国电信网上营业厅网站后，找到“登录”一项，点击进入。
3、登录成功后找到“自助服务”一项，点击进入。
4、进入自助服务后，在业务办理项下找到“线上移机”一项，点击进入。
5、进入线上移机后，输入移入地址后提交申请即可。
扩展资料：
移动宽带用户移机的相关要求规定：
1、自2018年4月10日起，新装宽带用户90天内宽带移机费收取标准108元。90天以上用户宽带移机费收取标准58元。同楼与非同楼移机费用一致。
2、可减免移机费情况：当月到期接盘的宽带用户；光改小区目标用户。充值200元免交移机费，其中80元立即到账，剩下的120元自活动办理次月起，分12个月每月返还10元。
3、新装宽带用户3个月内不能办理移机，4-12个月期间，可免费移机一次。自办理移机之日每个自然年（或每满12个月）可减免一次。
参考资料：
搬家后宽带可选择办理宽带迁户或者叫宽带移机业务，也可选择宽带销户。以下是关于宽带迁移的注意事项：
1、办理前准备好宽带办理时的开户人、身份证原件、电话、宽带账号、宽带登记详细地址、迁移后的详细地址等信息，以便营业厅办理所需。携带宽带开户人有效身份证件原件到宽带运营商营业厅，部分运营商必须开户人本人到场办理，具体询当地相应运营商。
2、向工作人员说明办理宽带移机业务，报上宽带账号，需移往地址。
3、工作人员验证用户身份证信息，打印业务办理单据，交予用户签字确认，如果需要业务费用的交清。
4、其他说明：
（1）新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。
（2）移机后，除宽带地址外，保留原有宽带帐号的一切资料。
（3）移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准，具体询当地相应运营商。
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