拨打中国银行服务电话95566,按照提示音,输完身份证验证,即可转入人工服务。
中国银行服务业务:
1、公司金融业务:为客户提供个性化、创新的金融服务。2007年,公司金融继续以完善客户服务体系、促进业务整体联动、加强产品创新及实施管理转型为重点,组建公司金融板块,加强条线管理。
2、个人金融业务:主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。存款业务:是中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击,大力发展人民币公司存款业务。
扩展资料:
联系银行人工服务的注意事项:
1、电话银行的使用简便易懂,若消费者初次使用电话银行,或对某种业务不很熟悉,还可以选择24小时在线的人工服务寻求指导和帮助。比如购买开放式基金,客户开通其基金业务后,就可通过拨打电话进行操作。
2、首先选择人工服务,告知客服代表你本人希望进行的交易,选择要投资的账户并输入密码,告知要认购或申购的基金名称、份额,这一切操作都由银行工作人员协助你完成,消费者掌握了操作要领,第二次业务就完全可由本人在自动语音服务提示下独立完成,不用去网点排长队、填表格。
3、各家银行针对电话银行、网上银行、手机银行等新型服务方式,还提供了在手续费、优先程度方面等优惠条件,十分吸引人。
参考资料来源:中国经济网-电话银行安全使用"注意"
参考资料来源:百度百科-中国银行
中国银行信用卡客服热线:
(1)境内拨打:4006695566
(2)境外拨打:+8610-66085566。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
中国银行95566人工服务难打进去是因为业务太繁忙。
95566中国银行人工服务时间是24小时服务的,因此不管是什么时候拨通该中国银行服务热线都是可以直接转人工服务的。
需要注意的是,95566是属于全国服务热线,会出现繁忙占线的情况,这种时候需要耐心等待。若是可以语音服务解决的问题也可以选择对语音服务进行咨询。95566拨通后会有语音提示,先按“1”选中文,再按“1”选择银行服务,然后按“0”就转接到人工服务了。
如果在使用中国银行信用卡的过程中遇到什么问题或要办理相关信用卡业务的也可以拨打信用卡热线4006695566,拨通后按“1”再按任意键,然后按“0”就会转人工服务。
95566申办手续:
1、您须到中国银行储蓄联网机构办理电话银行服务开户手续,签定《中国银行电话银行服务协议书》,填写《中国银行电话银行服务开销户申请表》,同时设定电话银行服务的密码。银行受理后即时生效。电话银行服务开户不能由他人代办。
2、您可根据需要选择电话银行服务的子帐户,但至少要选择一个子帐户(子帐户包括:活期一本通帐户、定期一本通帐户、个人支票帐户、证券保证金帐号等),并输入子帐户密码。您如需增加服务功能,可到我行电话银行服务联网机构补填电话银行服务开销户申请书。
3、您如需增加电话银行子帐户或更新子帐户时,需再次填写“申请表”,并持原借记卡及有效证件到储蓄网点办理。增加的子帐户户名必须与原借记卡户名一致。您申请电话银行服务后,通过设置电话银行初始密码,即可享受我行的95566电话银行服务。
百度百科-95566
1、打95566投诉电话管用吗?
有用。95566是中国银行的官方电话,如果遇到中国银行下属分行出现违规等行为可以拨打95566进行投诉。拨打电话后可根据语音提示进行操作,银行业务按2键,信用卡业务按3,再选择0号键人工服务。如果需要人工客服,需要用户输入相关信息,通话可能会被录音。
把遇到的问题,具体分行地址,什么时间,哪个责任人,跟客服交代清楚,一般情况下客服会让用户选择走内部处理还是回电反馈。一般一周左右会收到处理结果反馈。
2、银行的其他投诉途径。
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,用户可向银监会、其他机构,新闻媒体等寻求协助。
(1)银保监会:直接管辖银行金融机构的单位,所以如果用户打银行官方电话无法解决问题,就可以直接投诉到银监会,银行面临的问题就更大了。
向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
银保监会的投诉方式:电话投诉:12378(工作日9:00-17:00);留言投诉:可以在网站上留言,还可以把意见发送电子邮件;各地银监会:在百度等浏览器上可以搜索当地银监会(如郑州银监会),网站页面会出现电话号码、地址、邮箱等。
(2)其他机构:现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉,可以对银行、网贷、消费等进行投诉,提交了投诉后,会有专门的客服反馈给银行,省去了自己联系的繁琐流程,还可以时时看到动态,比较方便。
(3)所在地名气较大的新闻媒体机构进行曝光等。
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