为什么我的手机卡二不能上网

浑浑噩噩的意思2023-04-30  20

有三种可能,一是你的SIM卡2已经作废;二是你的手机卡槽损坏;三是SIM卡没插好。

如果是第一种原因你可以到该sim卡的营业厅进行查询,以确定该卡是否还在有效期内;

如果是第二种原因的话,你需要把手机拿到原厂或者手机维修店进行咨询或者修理;

如果是第三种原因,那你只要留意下卡槽的情况,重新尝试插入sim卡2,再重启就好了。

若使用vivo手机出现不识别SIM卡,可参考以下方法排查处理:

1、重启手机尝试,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。

2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡

进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置–点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。

注:如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围

3、检查SIM卡是否装反

请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。

装卡步骤查看:进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、检查SIM卡外观是否良好

观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、进行交叉验证

请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

在默认的设置下,OPPO的双卡手机两个卡都是可以正常使用的,如果单独需要使用卡2,可以在设置-双卡设置中把卡2设置为默认的就可以了。

如果是上网的话,一般只有卡1可以连网,要把卡二换到卡一才可以连接。

具体方法如下:

OPPO双卡双待手机,卡2卡槽是既可以安装手机卡又能安装手机内存卡。但二只能选其一。

双卡卡槽和内存卡卡槽同设计在一个卡槽里面,既节约了手机内部空间,又能满足双卡用户和需要内存卡扩展的用户。外观也美观。

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