解决问题需要哪五步

耐候胶2023-04-29  30

个人觉得解决问题需要深思熟虑,才能进一步的去解决。具体的话,可以分为以下五个步骤:

首先你得知道问题的根源在哪里,不是说盲目的去找问题,而且或者是对问题迷茫,甚至去逃避,这样都是不能解决问题的。只有反复思考,然后静下心来去追溯到问题的根源。找准问题的解决关键因素,这样你才能真正的去解决问题。

其次,对于问题,你要学会去分析,到底是因为哪些因素导致你对于问题犹豫不决,甚至不知道从哪里下手,很多时候只是因为你太注重于某个点,然后去忽略了另外的细节问题,只有你反复性的去观察,去了解问题的根本因素,这样你才能真正的考虑到问题的解决方法。

第三,你要去学会做好计划,对于问题一定要有计划,因为只有计划你才能去实施,对于问题,你要分得更细一点,更详细一点,只有这样你才会有方案,然后去针对性的去解决问题。然后有计划的话,这样你工作起来也会更加的轻松,而且解决问题只需时间罢了,你会少去很多的压力和成本,所以计划很重要。

第四,你需要有充足的精力。做任何事情都需要耐心的和坚持不懈的精神,所以遇到问题的时候,或者遇到困难的时候,你需要停下来好好思考一下,不管花多少的时间或者是多久,你都要继续坚持下去,只有这样你才能真正的成功,真正的达到你想要的目的。所以精力和耐心是非常重要的。

第五,你需要自信。对于一个问题,你千万不能去逃避,而且你要对自己有自信,有信心,你要相信自己一定能去解决,只有这样你才有动力去实施,去进一步的去解决问题。而且你对自己有自信的话,有信心,那么很多时候,就算遇到特别难做的事情,你也会继续坚持下去,因为你自己知道你是最棒的。

所以对于解决问题,千万要有耐心和细心,更多的是要有自信,不要害怕,不要逃避,要去明勇敢的去面对他,只有这样,你才能真正的成长起来。

问题是用来解决的,千万不要去害怕,只要你坚持不懈,迟早会有成功的一天。

一起加油,一起努力,我们一起成长吧!

具体的步骤是怎么样的呢?

步骤一:界定问题。

工作、生活和学习中常见问题产生的原因提炼成了四种类型:未能准确地描述问题、没有梳理清楚问题的结构、被问题的表象蒙蔽和忽略问题隐含的假设。

步骤二:建立假设。

建立假设的思考路径,发现问题之后,不要总想着网罗所有的信息,而是要提醒自己改变思维习惯,先构建框架。

步骤三:明晰关键。

这一步是要找到关键点。比如拿修改演讲文稿来说。里面又要解决的事,要让这些演讲文稿更加正式,而且跟以前不大一样。

那就得要学会怎么写演讲文稿,才能进一步进行修改,不然很容易把文稿修改的四不像。

所以里面有个关键是,弄清楚怎么写好演讲文稿。

步骤四:验证假设。

为了验证你的假设,哪些假定需要为真?如果其中任何一个假定错误,那么你的假设也错了。

步骤五:快速调整。

非常高效的工作方法:在工作开始就提出分析结果或解决方案的假设,再聚焦以上假设并用事实来验证,如果验证通过,则花很少的时间或资源就解决了问题;如果验证不通过,则继续验证下一条假设,直至问题解决为止。

上面说的5步法可能更适合解决,一些比较复杂的问题。

面对相对简单的任务,其实我们也可以用简单的方法,比如说是5w2h法。

我做这件事情的难点是什么?

这些难点的关键又是在哪里?

假如有,哪些条件,可以解决这些难点?

为了具备这些条件,我应该如何做些哪些事情?

除了自己做的事情之外,我还能从哪里得到资源和支持?

包括从周边的人得到相关的信息,包括从各种媒介了解到相关的解决方案。

里面虽然包含了5个W和2个H,但只要能够把问题弄清楚,找到解决的方法,里面的数量是不受限制的。

最好能够用最少的问题去分析,从而找到最佳的解决方法。

说了这么多,最重要的还是要形成自己解决问题的模式和框架。

最后还要形成习惯,每当碰到问题的时候都会下意识的,以上面说的框架去进行分析。

每天我们都会遇到新的问题、各种问题,我们需要对问题进行分析、选择、做决定并采取相应的行动。生活越丰富,需要作出的决定越多。

遇到不熟悉的问题,大多数人只会用一种方式搜集信息,并以此对答案进行利弊分析。不同的信息搜神记方式,会决定最终所选的答案。

大脑有四种层次的专注,因此大脑有四种不同的活动状态,我们每个人都会无意识在四个档位见切换,只需要稍加练习,就可以“随意换挡”。

直觉与视觉化思考类似,都是潜意识生成的。人们大都只会在自己非常熟悉的领域产生直觉,但直觉有时候非常重要,比逻辑还有价值。

大脑右脑和潜意识,都是用图像思考。视觉化思考有助于创造性思考,还能管理情绪,帮助有效设定目标。放松自己,反复思考,信手涂鸦,仔细描述。

在具体考虑解决问题之前,可以换个角度思考,可能会带来惊喜。创造性思考将不相干的领域整合在一起,形成全新的解决方案。人们决策中大多数错误都不是逻辑错误,而是角度问题,所以一定要学会从不同角度看同一问题。

创意来自智慧,需要借助潜意识。保持大脑开发,接受任何新想法。

找到聪明的答案,关键要弄明白面对的是什么类型的问题。如果问题答案标准确定并有限,问题是“封闭性”;如果问题答案数量不限,则是“开放型”。大多数问题都是开放型的,很多头疼的问题,是因为错吧开放型问题当做封闭型问题,导致浪费时间。

遇到封闭型问题,答案有限,适合使用探路型方式,事先搜集必要信息,避免进入死胡同。

列出答案树:

开放型问题答案有很多,可以一边找答案,一边提出问题,并列出优劣清单。不断走,不断进行似乎头,不断找到新方法。

找到问题的核心,就会发现更多解决方案。通过问题开展分析:

遇到问题或做决定,不同的逻辑推理方式,会找到不同的答案,或相反的结论。

人都是在自己信念和假设前提下做决定的,一旦假设前提不精确,就会束缚自己手脚,在思想上相信自己陷入绝境。我们和小象一样,会做出很多实际上不存在的限制条件,结果让自己束手束脚,错过机会。

要想弄成假设或前提是否精确,最好的方法是进行质疑:

对信息掌握不全而需要做决定,就是风险。我们思维是逃避风险的,存在思维陷阱的,思考不够理性的。我们相信自己比别人更幸运,而失去理性。

市场经济之所以有限,是最大范围群体进行选择,来决定商品的假设,使价格最大限度贴近真实价值。

正确有效的目标:

问题解决一般包括提出问题、明确问题、提出假设、检验假设四个基本步骤。

问题解决过程是一个发现问题、分析问题,最后导向问题目标与结果的过程。

一、提出问题

问题就是矛盾,发现问题就是发现矛盾的存在,并产生解决矛盾的需要和动机,这是把社会的需要转化为个人思维活动的过程。发现问题是问题解决的开端,也是问题解决的动力。只有发现问题,才能激励和推动人们投入问题解决的思维活动之中。提出问题是问题解决的开端。

能否发现具有重大社会价值的问题,取决于多种因素。

1 依赖于人的思维活动的积极性。勤于思考、善于钻研的人,才能从细微平凡的事件中发现关键性问题。思想懒惰、因循守旧者难于发现问题。例如,牛顿发现地心引力,瓦特发明蒸汽机,巴甫洛夫发现狗的“心理性唾液分泌”等都是勤于观察、思考的结果。

2 依赖于人的认真负责的态度。人的活动积极性越高,社会责任感越强,态度越认真负责,越容易发现问题。例如,一个工作认真负责的教师,很容易发现学生中出现的学习、心理等问题。而一个没有认真负责态度的人,对周围的一切问题将会熟视无睹。

3 依赖于人的兴趣爱好和求知欲望。兴趣广泛、求知欲望强烈的人,一般不满足于对事物的公认的、表面的解释,而是力求探究事物的内部原因,能够件人所未见,想人所未想,发现事物的本质和规律。

4 .依赖于人的知识经验的丰富程度。一般来说,知识渊博、经验丰富的人,能够提出深刻而有价值的问题;而知识贫乏的人,不容易提出问题,也不容易抓住要害提出深刻性的有价值的问题。

二、明确问题

所谓明确问题就是分析问题,抓住问题的核心与关键,找出主要矛盾的过程。明确问题依赖于两个条件。

1 .依赖于是否全面系统地掌握感性材料。问题总是在具体事实上表现出来的,只有当具体事实的感性材料十分丰富且符合实际时,才能通过分析、综合、比较等,使矛盾充分暴露并找出主要矛盾。这是明确问题的关键。

2 .依赖于已有的知识经验。知识经验越丰富,越容易分析问题并抓住主要矛盾,越容易对问题进行归类,使思考具有指向性,便于有选择地应用原有知识经验来解决当前的问题。

三、提出假设

提出假设就是在明确问题的基础上,对问题解决的具体方案提出假定和设想。问题解决的方案常常是先以假设的方式出现,经过验证逐步完善的。假设是人们推测、假定和设想问题的结论与问题解决的原则、途径、方法。

假设的提出是从分析问题开始的,在分析问题的基础上,根据问题的性质、问题解决的一般规律及个人的知识经验,在头脑中进行推测、预想和推论,然后有指向、有选择地提出解决问题的建议和方案 ( 即假设 ) 。方案是否符合实际,是否有利于问题的解决,还有待于验证。假设的提出就为问题解决搭起了从已知到未知的桥梁。

假设的提出依赖于许多条件,已有的知识经验、智力水平、创造想象力、直观的感性形象、尝试性的实际操作、言语表达和创造性构想等对其有重要影响。

四、检验假设

检验假设是对假设进行验证的过程,它是问题解决的最后步骤。检验假设的方法有两种。一种是直接检验,即通过实验和实践活动来检验。这是检验的最根本、最有效的手段。例如,机器坏了,我们查找到原因,提出解决方案,进行实际维修,看一看这种维修方案是否解决问题。另一种是间接检验,即在头脑中根据已掌握的科学原理、原则,利用思维对假设进行论证。对于那些不能立即通过实践直接检验的复杂的假设常采用间接检验。例如,我们研制的卫星、导弹、运载火箭等不可能一遍又一遍地进行直接检验,而是反复地进行间接的理论论证,认为万无一失了再进行直接检验。医生设计的治疗方案、军事指挥员提出的各种作战方案等,都总是先在头脑中进行反复的推敲、论证,最后付诸实际。实践是检验真理的唯一标准,任何假设的正确与否最终都要接受实践的检验假设,其结果可以有两种情况:一是假设与检验的结果符合,这样的假设是正确的;二是假设与检验的结果不符合,这样的假设就是错误的,这种情况下就要重新提出假设。正确的新假设的提出有赖于对以前失败的原因进行充分的了解和分析。检验假设直到结果正确为止。

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