电话：95311。
根据中通快递的官网进行查询，公布的客服投诉电话是95311，地址位置在上海市青浦区华新镇
华志路1685号。用户可以拨打这个电话，根据语音提示转人工服务，进行问题的处理和协商。
其他投诉方式：
致电邮政业消费者申诉专线进行投诉。拨打“12305”待接通后，根据语音提示转接人工客服。
通过“国家邮政局申诉网站”进行申诉。登录该网站进行投诉反馈，不过要在此网站上进行申诉，需满足以下条件之一，已向企业投诉投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，但对企业的处理结果和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的情况。
一、如何投诉中通快递更有效？
快递员很少进行专门系统的职业培训，直接导致了一些快递员暴力分拣，态度差等等问题，让消费者很是无奈，很多消费者只能选择投诉快递员方法如下：
1、联系快递员，说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好，如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况，要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意，可以搜索中通快递网址，查询相关投诉电话。
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