如果是insider用户升级预览版、或者是Windows 10版本升级，正在准备安装更新到23%和32%时不动是正常的，这个问题我也遇到过，等30~45分钟就行了。
如果是普通更新很久都不动的话，那就取消掉，重新安装，总是不行的话那就是这个更新不适合系统。
一般等一会就会动的，只是时间长短问题。
详细步骤:
1、打开设置。所有电脑软件的个性化设置的实现，基本都需要打开设置这一选项，具体操作为：点击电脑开始菜单里的系统模样的图标，左半部分会显示“设置”选项，如图所示：
2、选择“更新和安全”，此项包含Windows更新、安全和备份选项，也就是说，要实现系统的恢复、升级、安全设置，都是通过这个选项进入。
3、在打开的新窗口可以查看系统更新的消息，此图表示系统正在更新。但查看系统本电脑的系统更新的方式和时间，并按照自己的需要进行设置，还需要打开下方“高级选项”。
4、点击下方“高级选项”，新页面中有“请选择更新方式”，点击下拉菜单，选择“自动”或“通知以安排重新启动”，如果电脑更新完总是自己重启的话，点击选择“通知以安排重新启动”即可。
5、如果Windows10系统用得不习惯的话，可以通过左侧“系统恢复”还原到W7系统，但前提条件是Windows10安装不满一个月，W7系统的备份包没有被删除哦。
6、选择完成后即刻生效，不需要重启电脑。刚开始Windows10系统有可能用得不习惯，但是多用几天就习惯了，所以选择回退W7系统时应该认真考虑下，我当时回退了，结果又装回来了，过程很麻烦的哦。
下载更新包时需要网络，系统更新包安装的时候不需要连接wifi，需要保证一定的电量。
下载更新包步骤如下：
1、打开你的苹果手机，找到设置，点击进去。
2、点击进去后找到通用的字样，点击一下。
3、然后可以看到这样的页面，找到软件更新，点击进去。
4、点击进去后可以看到新版本的简介，点击底部的现在安装。
5、然后会跳出这样的页面，需要你输入密码，以防别人操作你的手机。
6、输入密码正确后，就会显示这样的页面，手机很快进入更新的状态，需要一段时间才能更新完毕，所以更新前请确保你的电量充足，确保已连接WiFi。
方法一：先手动更新 Windows Defender，再尝试 Windows 更新。
首先点击屏幕左下角的Cortana（长条搜索框，或者一个白色空心圆圈），输入defender，并选择第一项；
然后在窗口靠上处选择“更新”选项卡，并点击“更新定义”；
等待更新完成后，再尝试执行 Windows 更新。
方法二：临时关闭 Windows Defender，再尝试 Windows 更新。
首先点击屏幕左下角的Cortana（长条搜索框，或者一个白色空心圆圈），输入defender，但此时选择第二项；
然后将所有开关全部关掉；
再尝试执行 Windows 更新。
方法三：尝试使用Windows更新疑难解答
点击“下载并运行 Windows 更新疑难解答”，看这个工具能不能修复问题。
方法四：打开 Windows 更新的高级选项，将“提供其他 Microsoft 产品的更新”的选项取消勾选，然后重启电脑后重试。
2015年1月21日，微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 81以及Windows Phone 81的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。[7] 2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。[8] 3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。[9] 4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软今天又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。[10] 4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。[11] 7月29日，微软发布Windows 10正式版。
1、在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。
2、只要能运行Windows 7操作系统，就能更加流畅地运行Windows 10操作系统。针对对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等更件都进行了优化支持与完善。
3、除了继承旧版Windows操作系统的安全功能之外，还引入了Windows Hello，Microsoft Passport、Device Guard等安全功能。
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