抵达酒店后报出预订时登记人姓名 并告知前台服务生通过携程预订过,前台查到预订,客户交付押金即可入住,此方式为前台现付,另有预付预付需要将房费先付给ctrip,有ctrip代付给酒店,ctrip出示入住凭证方可入住
您好!感谢您对携程旅行网的关注!
您在完成订单后,必须选择提交订单按钮,订单才正式传送至携程,但这并不意味着您的订房已获确认,只有当携程发送确认短信给您,您的订房才算得到最终的确认。在酒店无房或其它特殊情况下,携程将致电或短消息通知您。酒店分为前台现付和预付两种支付方式,根据提示操作即可,确认后在入住当天按照订单价格缴纳房费。更多酒店信息,欢迎点击这里了解:>
您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~
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如何在携程上订飞机票
1打开携程的官网,选择主菜单栏的机票,这时你要根据自己的需要选择,一般都是国内机票。
2这时,在出现的页面中,选择自己的出发地。这里我要预定的是一张1月27日从长沙飞往深圳的单程票。
3这一步比较关键,你要考虑航班,机票价格和座位,还有航空公司等, 选择合适的之后,就可以点击“预定”了。这里就需要填写一个正确的乘机人和联系人等信息了。
4注意了,千万不要把邮箱,手机号码等写错了。
5填好信息后,有一个核对的过程。
6最后就是支付和出票的过程了。注意了,由于最近春运时期,官网反应慢是很正常的。还有最后订单提交成功了,也要记得拨打以下官方客服,咨询一下飞机票的出票情况,以防到时候出现什么差错。
如何在携程上订酒店
1登陆携程网。
2进入酒店预定,选择要预定的城市。
3查找你觉得优惠的酒店,或者可以按地点搜索近一点的酒店。然后我任意选一个作为操作范例。点击预定。
4按上面的提示填写即可。填完后点击提交,手机会收到一条预定成功的短信。
5查找酒店的时候有“返”就是入住成功后有返现到你携程网的账户上,而不是酒店的返现哈,不要到时候跟酒店的人说,人家会不踩你的。
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请问您指的是预订团购酒店时,显示的至少提前一天预约字样吗?如您指的是团购酒店预约时间,烦请按提示,在预订成功获取券号密码后,在指定时间,联系酒店方面预约房间。如您有其他问题,可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知您的订单号以及具体事宜,我们会有专员为您核实处理。
更多酒店优惠信息,欢迎点击这里:>
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携程网订酒店不必要必须填写入住人数。但是建议入住人数不超过酒店的“最多入住人数”。
如实际入住成人数超过酒店“最多入住人数”的,建议您加床或增加房间数。每间房一般可接受1位12岁以下的免费儿童同住,超过12岁酒店可能要求加床。
如有儿童、婴儿同住请在订单“更多需求”中注明年龄,如需加床请在“更多需求”注明您的要求。如儿童同住酒店可能会加收费用,具体可在入住时咨询酒店,如需加床或增加其他服务也请直接联系酒店。
对于海外酒店,可以点击房型名称下的倒三角查看“可入住人数”。
扩展资料:
一、酒店入住人办理入住手续的过程:
入住酒店时,酒店按人数需每位入住人都要出示有效身份证件。
有效证件包括:身份证、军官证、户口本(儿童)、港澳回乡证(全称为港澳居民来往内地通行证)、港澳通行证、台胞证(台湾居民来往大陆通行证)、中国护照、中国居留证、外国护照。
二、预订酒店时要注意的信息:
1、 酒店特别提示:是提醒您需要注意的特别内容,请务必了解。
2、 房型信息:包含每天的房价及是否含早餐、房型特点、所在楼层、面积、自助早餐价及加床价。
3、 入住信息:
(1)、房间数量:选择您所需房间的数量,网上预订,1张订单最多可订8间房,如需更多预订,请另外提交订单。
(2)、入住人姓名:为了保证您成功预订和积分,请正确填写每位入住登记人的真实姓名(证件用名),外宾请用先姓后名的方式填写,姓与名之间请使用"/",勿使用逗号。日本客人请留罗马拼音。
(3)、如预订香港及海外酒店,请用护照或港澳通行证上的英文或拼音填写,否则可能导致酒店不予确认。
(4)、入住须持信息:表示该酒店只接受持相关证件类型的客人。
(5)、保留时间:如无酒店特别提示,宾馆可根据您的要求进行保留,过时不到将予以取消。部分酒店有规定的最晚保留时间,如需超过最晚保留时间保留,须提供信用卡做担保,具体以系统提示为准。
4、 联系人信息:
(1)、请在联系人栏填写真实的联系人姓名、手机或固定电话(如有分机请注明)及Email地址,以便房间有任何问题时,携程可以及时与您联系。
(2)、在特殊说明中您可以注明您的特殊要求(如大床、无烟房等),但此类特殊要求一般酒店只能尽量安排。
在携程网上宾馆订单如何确认?
查询携程上的订单步骤如下:
1、点选页面右上方“我的携程”——“我的订单”——如查酒店订单点选“酒店订单”。
2、在订单列表中选择您所需要查询的订单状态(全部订单、未提交、处理中、已完成),进行筛选、查询。 也可以直接输入订单号等条件进行搜寻查询。
在携程网上租车订单如何取消?不同租车公司的取消条款不同,您可以在选择了具体车型之后检视“预定限制”中的内容。
在携程网上租车订单如何更改?订单生效后,客户需要更改订单内的任何专案时,请务必致电10106666。不同租车公司的更改订单条款不同,您可以在选择了具体车型之后检视“预定限制”中的内容。
携程网订宾馆如何返现1、客户端登入
会员在iPhone/Android客户端上登入并预订酒店才能参加返现活动,登入时点选“我的携程”,进入后在页面上方即可看到“点选登入”按钮。
2、确认有返现特权
登入携程客户端,进入“我的携程”-“我的钱包”-“返现”,点选进入“消费券”,检视消费券余额。
注:需要使用预订账号内的消费券,不使用消费券的则不能返现。如果使用消费券的金额小于可返现金额,以使用消费券实际金额为准返现。
3、选择可返现的酒店
4、填写订单
填写入住人、联络人等资讯,手动勾选使用消费券,检视消费券使用说明,并提交订单。
5、申请返现
请您在入住当日起3个月内通过APP订单详情页点选“申请返现”按钮,退房后50天内收到返现。
在携程网上如何查询订单?1、点选页面右上方“我的携程”--“我的订单”——“酒店订单”2、在订单列表中选择您所需要查询的订单状态(全部订单、未提交、处理中、已完成),进行筛选、查询。您也可以直接输入订单号等条件进行搜寻查询。
在携程网上如何取消订单?携程网取消订单方法:
1、提交暂缓订单:无论何种支付方式,可直接在网上“我的订单”中查询相应订单,点开后选择“取消订单”;
2、提交立即订单:
(1)信用卡支付:一经提交,无法网上取消,如需取消携程客服电话人工取消;
(2)当订单状态显示“已成交”时,无论网上或客服电话均无法取消订单。
携程网订单如何进行支付?在携程网注册一个属于自己的帐号,登入帐号后就有操作介面,里面有机票、火车票、酒店、旅游。使用者可以根据自已的需求,点开二级页面,选择自己所需要的服务,经过服务和价格对比,最终决定后,点选下单。若所选择的服务专案还有货,就会生成支付栏,这时候需要使用者连线网银或第三方支付,就可以在提示下完成付款。订单成功购买后,系统会有一个编号发到使用者手机,使用者凭编码直接到所购买的酒店或旅行公司享受服务就行了。
携程网仅仅是中介,帮助使用者预定服务,很多时候在携程成功下单后并不能顺利享受服务,所以,订单成功后,最好是打电话咨询客服再次确认。否则,就可能遇到麻烦。
在携程网上租车订单如何付款或退款?本产品仅限信用卡支付。因变更订单、取消订单等原因需要解冻或退还客户费用的,我司将按款项来源进行退款。
在携程网上如何修改订单?1、提交立即订单,一经提交,皆无法修改;如需修改请致电10106666;2、提交暂缓订单,进入个人的“我的订单”-“机票订单”后,点选相应订单,在订单资讯介面中有‘暂缓改立即出票’和‘取消订单’两个可点选项。其中‘暂缓改立即出票’功能可以将订单更改为“直接出票”,其它资讯在网上均无法修改,如需更改请致电10106666。
携程网如何网上提交订单?1 CA
国航 95583
2 MU
东航 95530
3 CZ
南航 95539
4 FM
上航 95530
5 ZH
深航 95080,4008895080(未开通地区请拨打86-755-88814023)
6 HU
海航 950718,8008768999(座机免费)
7 SC
山航 4006096777,96777(山东)
8 3U
川航 4008300999,028-88888888
9 MF
厦航 95557
10 KN
联航 010-95530
11 EU
成都 028-66668888
12 BK
奥凯 4000668866
13 8L
祥鹏 0871-95071950
14 HO
吉祥 95520
4007006000
15 PN
西部 023-95071095
16 9C
春秋 021-95524,4008206222
17 G5
华夏 4006066633
18 NS
河北 0311-96699
19 JD
首都 010-95071999
20 JR
幸福 400-868-0000
21 CN大新华 950718,8008768999(座机免费)
22 GS
天津 022-950710
23 VD
河南 95080,4008895080(未开通地区请拨打86-755-88814023)
24 OQ
重庆 95539
25 KY
昆明 4008876737
26 TV
西藏 4008089188
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