售前售后技术支持管理是什么意思

iphone是什么意思2023-04-27  26

指产品的销售前和销售后给予技术方面的支持管理。

技术支持:包括了售前和售后技术支持,售前的技术支持要求类似于销售,但是更侧重于技术功底及解决问题的能力,能够跟客户良好的沟通,获得正确的需求,配合Sales完成销售过程;售后技术支持要求具有良好的身体,扎实的技术水平,适应出差等突发事件,具有良好的沟通能力。技术支持一般需要就是计算机专业相关的学生,这里包括了自动化、电子、通信等。

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售前就是跟客户谈判,售后就是擦屁股

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这是用商品销售的过程来比喻恋爱到结婚的过程。

售前的时候当然都是很热情,耐心的为顾客服务!

售中的时候眼看钱要到手了,显得更加的亲切,更加不厌其凡!

售后的时候反正产品推销出去了,钱到手了,表现就比较平淡,有什么问题甚至还是推脱或者敷衍。

如果我的回答对你有所帮助,记得采纳啊!

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