什么叫候补下单

候补下单是铁路12306App退出的一个功能，如果想要购买的车票已经没有余票，则提交候补订单后，系统会帮助用户排队购买车票。如果对应车次、系别有人退票，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。当旅客购买当日车票发现没有余票时，相关车次系别余票列表会出现“候补”字样，点击即可进行候补下单，系统会根据需求为您候补购票。

12306（中国铁路客户服务中心）是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

等票是你想买的票已经卖完了。您可以提前提交等待订单。如果后来有人改签或退票，系统会自动按照排名分配车票。所有备用车次都会标注“备用抢票”，座位不包括无座和其他座位；候补购票前必须验证见证证书:通过见证证书一致性验证的注册用户和激活用户无需再次验证。预付票价按所选车次和座位的最高票价计算(卧铺按下铺票价计算)。若购票成功，预付款大于实际票价，超出部分票价自动退回原支付账户；如果取消订单或待机失败，预付机票将全额退款。提交备用订单的时间提交备用订单的时间:06:00-23:00。候补列车发车时间为0:00-5:59，最晚候补订单提交时间为上车日期前两天19:00；起飞时间为6:00-23:59，备降终止时间为登机日期前一天19:00。每个用户可以提交一个备用订单，订单中可以添加两个目的地相同的相邻登机日期。每个上车日期可以添加“车次+席位”两种不同的组合需求。备用订单下单后可随时取消，订单自动全额退款。预订成功的车票视为已购车票，退改签按现有规则办理。

1、旅客如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并预付票款，如该线路有退票、余票，12306系统将自动购票。每位用户可提交1个候补订单，每个候补订单可预订3张车票。铁路部门提示，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核验后，方可获得该项服务。

2、候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

3、每位用户可提交1个候补订单，订3张车票，每位乘客只能提交1个候补订单，1个订单可添加2个相邻乘车日期，而每个乘车日期中可添加2个不同的“车次+席别”组合需求。即，每个候补订单可预订3张车票。另外，申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。

候补票其实就是无票购买，等待别人退票或改签，然后系统自动抢票。高铁票候补下单指的是通过铁路12306APP或者是铁路12306网站购票，在没有票的情况下，继续提交购物订单，如果有票，这个时候系统就会自动分配多余的票，这个和抢票软件其实是一样的。

当你需要购买的车次卖完的时候，你依然可以将该车次添加至购物车，然后提交订单，这个时候系统就会安排你在网上排队候补。

如果购买该车次的旅客退票或改签，那么这张多出来的车票，就会按照网上排队顺序，自动兑现车票分配给候补的乘客，当购票成功的时候，软件就会自动提示旅客。

一般来说，乘坐高铁需要提前40分钟进站，要是列车的那一站是始发站则最好提前1小时进站，列车会在开车前5分钟停止检票。

开车前五分钟是不能上车的，在乘坐的时候，一定要合理安排自己的时间。因为进站要取票，进站排队，如果是节假日，排队时间会大大延长，这个时候就可能会耽误时间。

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