单号指订单编号。在购买商品产生的交易，会有一个淘宝的订单编号和一个支付宝交易号，订单详情页面即可看到。
查询订单编号是否是自己：
1、卖家可以到已卖出的宝贝查看所有宝贝卖出记录，系统会默认显示近三个月订单。
2、如果查询不到该笔订单，那说明该笔交易不是自己的。
扩展资料
买家一般会根据卖家在发货时填写的运单号查看货物的物流跟踪信息，所以请卖家按照每笔订单中的运单号发货哦，不要出现货物实际运单号与淘宝上填写的运单号不一致，避免引起不必要的交易纠纷。
卖家可以在已卖出的宝贝中是可以通过订单编号查找相关订单记录。
参考资料来源：淘宝-可以不按照淘宝上的订单编号发货吗？
参考资料来源：淘宝-查询订单编号是否是自己的
参考资料来源：淘宝-如何查看订单编号/支付宝交易号？
退货运单号就是消费者将要退回去的货寄出去时，联系快递公司来取件，快递公司会给一张快递单，把邮寄内容填好，那上面有个单号，那个单号就是退货运单号。
退货（salesreturn）是指买方将不满意的商品退还给商家的过程。
退货原因：
（a）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；
（b）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；
（c）商品未到保质期，即已变质或损坏；
（d）引申含义，指甩了对方，分手。
淘宝上的订单退货了，使用官方的上门取件退货，无需填写运单号，填写单号是全程自动的，操作方法如下：
1、首先在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款中这三个字处；
2、接着我要寄件，点击一下它；
3、接着可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下提交；
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给；
5、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示已取件成功的字样；然后在线支付；
6、自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
7、接着就会看到退款详情页有了快递的编号，就坐等快递回到卖家那里，等着退款就可以了。
退货单号每家快递公司都是不同的，EMS号是13位，申通快递单号通常是12位数，圆通单号有10位，韵达快递的单就是13位数，中通快递单号是12位，顺丰的是12位，天天快递单号是14位数字的。
退货运单号就是消费者将要退回去的货寄出去时，联系快递公司来取件，快递公司会给一张快递单，把邮寄内容填好，那上面有个单号，那个单号就是退货运单号。快递单上的单号就是运单号。
打开浏览器，输入淘宝的网址，进入淘宝网站。
把鼠标移到我的淘宝点击进入已买到的宝贝。
找到已退货的商品，点击退货/退款按钮。
申请后会变成退货处理，点退货处理再点击修改退款申请。然后重点是点取消退货，这样错填的快递单号就不会收到影响。
取消了退货后，再重新申请 退货/退款，等卖家审核后，就可以再重新填写快递物流单号了，这次不要填写错了哦。
注
在淘宝买到的东西有质量问题或不喜欢，一定先别点确认收货。要点击退货/退款。
在退货的东西没发出的情况下，快递物流单号填错了，就马上撤销退货，在重新申请，卖家同意后在添加一遍物流号，这样投的运费保险会生效的，要不然运费保险没跟踪到快递物流单号是不会生效的。
最好找离家近的物流公司，或记住物流公司的电话，发生这种情况先告诉物流公司别发出货物，在马上重新撤销退货，等卖家通过后，告诉物流公司可以寄出，然后这是就可以重新填写快递物流单号了，没有错误的快递物流单号，运费险才会生效呢。
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7天无理由退换货
“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
中文名
7天无理由退换货
外文名
seven days of no reason to return
适用于
淘宝网C2C平台
隶属于
消费者保障服务规则
针对对象
卖家和买家
规则简介
本规则是消费者保障服务规则之一。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
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