这种情况,分两种。一种是智能卡接触不良,可以抽出来用橡皮擦拭一下芯片。
另一种情况就是,设备属于非法途径开卡,被后台注销智能卡。智能注销后,设备也就不能用了,它们是相互绑定的。
原因
1、智能卡的金属部分与卡槽接触不良。
解决方法:取出智能卡,用大拇指(橡皮)擦一下智能卡的金属部分。
2、智能卡没有插好。
解决方法:取出智能卡,重新插入卡槽。
3、卡槽的连线与主板没有接好
解决方法:重新连接连线。
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卫星锅安装方法
1选择材料:接收器材组:60公分天线、\"全方位\"降频器、RCA-992型的专用接收机、电视机一部、天线组装用板手工具等。
2勘察地形:找到东方,指南针方位角约120度无遮蔽地面或者墙上。
3固定线:天线依组装说明书的指示组装,并将天线用支架固定在地上或墙上,将LNB装在天线LNB固定架,并将LNB的感应天线依166°E卫星水平极化的方位摆正。
4连接线:AV线将接收器与电视机的视频线和音频线连接,用闭路线将接收器与小锅连接。
5接收信号:打开电视机与接收器按出视机的视频(TVAV),将小锅对着西南方向就可以了。
如果搜不出来,按调星键电视界面就会出来,电视机会显示信号强度的。如果收不到讯号的话,就要慢慢进行调试。不要有房子挡住小锅的西南方向了。
1、当户户通出现对不起,该频道未授权的提示窗口时,通常情况下只需要耐心等待一会,两个小时之内即可恢复正常,此过程重要用于通过卫星给户户通下载授权指令;
2、转到999频道,此时将显示有关户户通智能卡未授权对应的解决方法;
3、此时需要提前了解一下加密卡卡号信息,在加密卡的反面有一串数码信息,将信息发送客户端即可解决。
这是广电总局直播电视管理中心对定位系统进行了升级。出现此提示时开机勿断电以完成升级,若开机24小时后还无法升级到正常,请联系客服。
"户户通"卫星直播电视 (DTH)服务是为贯彻中央领导指示精神,尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题,经中宣部批准,由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。
直播卫星"户户通"是以最低成本、最快速度、最有效方式,从根本上解决中国广大农村家家、户户、人人听广播、看电视的问题,有利于缩小城乡差距,加快推动城乡广播电视公共服务均等化,让农村群众共享我国改革开放成果。
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一、调试及简单故障处理
1、001信号中断或TM08信号中断,请检查线路连接;按下遥控器界面左下方“F1”键,界面出现“系统设置”字样后连续两次按“确认”,电视显示器右下方出现“信号强度”(四川长虹、九洲机顶盒初始信号强度为10%)“信号质量”一栏,这时开始调整室外天线。
一般情况下“信号质量”调整为50%以上为佳。
2、E04 对不起,该频道未授权或授权丢失;因长时间未观看所致,需在开机状态下耐心等待40分钟-2小时左右可恢复正常或致电全国直播卫星客服热线4000166666,按照语音提示转接人工台,请客服授权即可。建议每月开机4-5小时,避免出现E04现象。
3、位置模块锁定异常3;因该设备智能卡不能相互交换使用,现使用的机顶盒与智能卡不匹配,以机顶盒背面条形码为准找到对应的智能卡后插入即可。
4、位置信息改变;请与客服中心联系或M08和无位置信息,请与客服中心联系。该设备超出定位区域或发射天线损坏、脱落或未垂直树立、移动信号过差所致,如果不是上述问题,请联系客服。
5、E01请插入智能卡或E02智能卡通讯失败;智能卡没插到位或插反、颠倒。
6、008“频道列表为空”;进入主菜单到系统设置,输入密码“9999”恢复出厂设置后变换为“卫星+地面”再自动搜索。
7、009地面数字电视信号中断,请检查线路连接或收看其他电视节目;可能是地面信号较差需检查天线位置、方向或接收基站故障,如不是前述问题请重新搜索地面数字电视。
8、软件升级中;户户通机顶盒不定期进行软件升级,如检测不到升级软件时就会有此提示,出现此提示时开机勿断电以完成升级,若开机24小时后还无法升级到正常,请联系客服。
9、电视画面若全部显示维语或其他语种类,需按下遥控器最下方F3键进行语种转换确定即可。
10、电视画面反复出现“系统正在启动和无画面。出现此提示时是机顶盒电源板或主板故障,请联系客服进行维修处理。
11、如何使电视机遥控器、机顶盒遥控器合二为一。
首先将两遥控器红外线发射头对准在一条线上,距离约1-3厘米,然后同时按住遥控器的“设置”键使遥控器指示灯由低亮到高亮,然后放开“设置”键,待学习灯灭后按住机顶盒遥控器学习区的任何一键,指示灯闪一下,再按住电视机遥控器的对应键,指示灯闪烁三下,表示学习成功。
二、地面电视信号(市旗自办节目)的调试安装:
首先按照说明组装并安装八木天线,选择最近的地面发射基站(阿勒泰、巴彦呼拉呼基站频点为48,上海庙、马鞍桥、城川呼拉呼、巴音乌素和巴彦希里基站频点均为47)。
1、调试:按遥控器界面左下方“F1”(安装与信号检测),待电视界面出现“系统设置”菜单时,按音量左键将“卫星”改为“地面”,然后按“确认”键选择频点序列改为相应的基站频点,待显示器下方出现“信号强度”“信号质量”后,调整接收天线。
一般情况信号质量100%为最佳然后退出(适用于同洲、海信、TCL、长虹双模机顶盒)。
2、搜索:按遥控器界面左下方“F1”键(安装与信号检测),待电视界面出现“系统设置”菜单后选择“手动搜索”项,按音量键将“卫星”改为“地面”,然后按“确认”键将第二行的频点序列号改为相应的基站频点,“确认”即可。(适用于同洲、海信、TCL、长虹双模机顶盒)。
2016年九洲机顶盒不需操作上述调试第一步,但八木天线必须指向较近的地面数字电视发射基站,按遥控器界面左下方“F1”键(安装与信号检测),待电视界面出现“系统设置”菜单后选择按音量键将“卫星”改为“卫星+地面”,然后按确认自动搜索即可。
参考资料:
户户通出现E02智能卡通信失败可能的原因有:
1、机顶盒智能卡的金属部分与卡槽接触不良。
解决:取出智能卡,用橡皮(手指)擦一下智能卡的金属部分。
2、机顶盒智能卡没有插好。
解决:取出智能卡,重新插入卡槽。
3、卡槽与主板的连线
解决:检查卡槽的连线是否与主板接好,或拔出重连接。
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使用卫星接收设施注意事项
1、注意防雷。室外安装防雷设施,室内接收设施良好接地,在雷雨天尽量不要开机工作,切断电源,防止雷电击毁接收设备。
2、注意防水。在雨季,室外单元防水很重要,重点是电缆与高频头等连接处的防水处理。通常在购买高频头时都附带一段防水胶块,用于电缆与高频头接口处的防水处理。另外,平时要经常检查防水胶的防水情况,发现龟裂现象及时更换,或者在高频头上加装防水罩。
3、保持机顶盒的清洁。
参考资料来源:国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心-户户通100问
户户通显示E02智能卡通信失败的可能原因和解决方法:
1、智能卡的金属部分与卡槽接触不良。取出智能卡,用大拇指(橡皮)擦一下智能卡的金属部分。
2、智能卡没有插好。取出智能卡,重新插入卡槽。
3、检查卡槽的连线是否与主板接好,或拔出重连接。
4、如果卡识别正常,即不插卡提示E01,插卡提示E02,那么这说明智能卡识别正常,需要分别检查CA卡卡座端的几个管脚是否都正常(一般万用表测量高电平都是2V多一点)。
5、如果卡座端的管脚电压没什么异常,检查芯片端的输出是否正常。
6、如果卡座端信号异常,芯片端输出正常,那么请检查芯片和8024的一个IO和CLK上是否有异常的贴片器件,特别是电容,会影响整个通讯的时序。
7、如果上述都没有异常,那么更换8024芯片,更换8024之后还是一样的情况,请更换主芯片或者重新焊接主芯片(主芯片出现类似不良情况很少)。
扩展资料:
"户户通"卫星直播电视 (DTH)服务是为贯彻中央领导指示精神,尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题,经中宣部批准,由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。
服务区域范围内的群众,可通过自愿购买"户户通"接收设施,免费收看中央电视台第1至第16套节目、本省1套卫视节目、中国教育电视台第1套和7套少数民族电视节目,以及13套中央人民广播电台节目、3套中国国际广播电台节目和本省1套广播节目。
参考资料:
百度百科-户户通网页链接
户户通卫星电视锅专卖店。,要问户户通的专用智能卡去哪里可以买到正品,那你就去户户通卫星电视锅专卖店去看看,这个户户通智能卡和户户通卫星电视锅都是同类型的产品,只有户户通卫星电视锅专卖店才会有相关的配套产品,所以要买户户通智能卡就得去户户通卫星电视锅专卖店。
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