办公无纸化即可以实现信息处理以及办公室日常组织管理工作的自动化系统，以计算机技术为基础拓展而生。办公办人员利用计算机的硬件、软件或是网络通信设备对信息进行收集、分析、存储以及发送，办公无纸化系统将档案分析整理体系、公务管理体系、分工工作体系以及信息集成传输体系合成到统一网络系统中。目前为止，很多机关、企事业单位无纸化的实行已经初步形成，日常办公事务逐渐智能化以及应用方式更加多媒体化，计算机发展迅速，其影响也会随之扩大，意味着无纸化系统将被应用到更多的机关、企事业单位中去。
无纸化办公是指在不用纸张办公，在无纸化办公环境中进行的一种工作方式，无纸化办公需要硬件、软件与通信网络协力才能达到的办公体验。各个方面需要用到纸张的地方都实现平台办公。
1、硬件：在无纸化办公中硬件是不可或缺的重要元素，电脑、搭载原笔迹手写输入技术的终端（电磁屏搭配电磁笔），借助这些硬件商务办公用户可完成电子文档签名、批注、修改等关键应用。专业图形设计制作用户不必用笔在纸张上进行草稿绘制，借助原笔迹手写输入终端在电脑上即可完成操作。 前台窗口行业则可以通过两者的搭配，便捷高效的完成信息录入等应用。
2、软件：在无纸化办公中软件也起着关键作用，其能将搭载原笔迹手写输入技术的终端与电脑进行无障碍串联，同时又能针对不同行业用户提供相应的应用界面。
3、网络：借助网络，工作电子文档可以在各部门间自由传阅，进一步修改完善，通过硬件、软件与网络的通力协作让工作效率大大提升。
无纸化办公系统的特点：
一、增加企业经营效益：整合时间碎片为企业创造最大化利润
1、无纸化办公软件可以节约时间成本；
2、无纸化办公软件可以节省办公费用；
3、无纸化办公软件可以增加经济效益；
二、提高管理运营效率：重要业务审批不再因无法上电脑而延迟
1、无纸化办公软件可以提高办公效率；
2、无纸化办公软件可以增强企业员工执行力；
三、打破办公空间限制：处理日常工作不受时间和地点的限制
1、无纸化办公软件可以随时随地办公，不受时间和空间限制；
四、提高企业办公环境的融洽度
1、无纸化办公软件可以让企业员工享受工作、享受生活；
2、无纸化办公软件可以提高企业凝聚力；
3、无纸化办公软件可以减少扯皮现象的发生；
五、增强企业领导监督和执行力度
1、无纸化办公软件可以提高企业领导的全局把控力；
完完全全的无纸化没有，我也不相信哪个企业真的就没有纸笔，虽然现在国家推行实施无纸化办公，但是这是一个长久的改变，往往一个企业要做出改变需要牺牲很多东西，也并不是每个企业都适合无纸化办公，只有最适合自己的才是最好的，未来无纸化就是一个趋势，这种高效、便捷的工作方式才是真正的无纸化。
首先，描述一下概念。
所谓信息化，是指建立在IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上，运用IT改造传统的经济、社会结构的过程。信息化的代表性象征为“计算机”，主要以信息技术（包括现代通信、网络、数据库技术等）为主体作为先进生产力的代表。
无纸化是信息化进程的一个目标，其涉及无纸化交易、无纸化办公、无纸化阅读，甚至无纸化社会等等。这个目标的实现本身就是一个循序渐进、持续发展、逐步认识的过程，它是一个涉及到技术实现、法律完善、社会应用、制度创新等各方面的系统工程。
然后，讲一下二者的关系。
二者不是一个层面的概念。信息化是继工业化之后，随着以信息技术为代表的第三次技术革命，人类社会进入到一种新的社会形态。而无纸化只是信息化进程的一个具体目标，是信息技术在具体应用场景的利用。因此，信息化与工业化、农业化是一个层面的概念，而无纸化作为信息化进程的一个目标，与技术发展阶段和应用需求有关，和电子化、网络化是一个层面的概念。
另外，还有一个容易混淆的概念不得不提，就是数字化。
数字化是指用计算机技术将模拟信号转换为数字信号的处理过程。具体地说，是把存在于计算机中的所有信息对象如数字运算、字符、声音、颜色、图形、图像，连同计算机指令等都用二进制数0和1（称之为比特）来表示。
因此可以说，数字化是信息化的前提和基础，没有数字化就没有信息化。但是数字化发展到今天，已不仅仅是信息资源的数字化，也不仅仅是业务过程的数字化，而是业务全流程闭环式的数字化。这样的数字化导致了“线上“和“线下”、”数字”和“物理l”世界的边界越来越模糊，是对所有产品和服务的数字化重塑，即所谓的数字化商业。
随着网络、大数据、物联网和人工智能等技术的发展，现代人类文明还将步入智能化。
信访无纸化的意思是信访不使用纸质材料。信访是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。无纸化是一个资讯革命，形式是避免使用纸张作为记录及沟通的媒体。信访无纸化通俗讲就是通过网络工具实现无纸化办公处理信访事项。
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