当您将光盘插入CD/DVD光驱中，光盘无法执行或播放，请尝试以下解决办法。
1 确认是否为光盘导致问题
1-1 清洁光盘并检查光盘是否有毁损: 使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。
1-2 确认光驱可支持的光盘类型: 参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持
1-3确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。
更新BIOS至最新版本，更新Windows Update
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的光驱已启用，并请继续下一步骤。
2-3 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。
2-4 点选[卸载]⑧。
2-5 重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3 使用硬件与装置疑难解答员
3-1 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2 在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。
4 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原
光驱大体分：cd光驱（现在基本都已不用）、dvd光驱（普遍在用）和刻录光驱。
DVD刻录机与光驱的区别在于：DVD刻录光驱（机）可以刻录光盘，包括：cd光盘和DVD光盘。可刻录光盘可以区分为一次性刻录光盘和可重复刻录光盘。 DVD刻录机可以当做普通dvd光驱使用。而cd光驱或dvd光驱只能读盘，不能刻盘。再者就是价格上的区别，dvd光驱的价位在100元左右，根据品牌和质量的不同，价格又差异；刻录机（光驱）的价位大概在240元左右。
如果，你不刻录光盘的话，还是建议你买DVD光驱而不是DVD刻录机。因为光驱是易耗品，一般的使用寿命在1年多，根据你的使用环境可能误差较大。厂家一般保修就是1年。
VCD和DVD两者区别如下：
一、外观材质不一样
一般VCD的光盘颜色是铝白色或者稍带一点盘基材料的淡蓝色、淡绿色等；DVD就是非常明显的深紫色。
如果是刻录过的光盘，会有两种颜色，有数据的地方（内圈）要深一些，VCD光盘不大明显，要斜对着光线仔细反复看，特别是刻得较满的光盘；恰恰DVD光盘是否有数据就很容易看出来。
二、存储容量不一样
DVD和VCD盘片结构差异很大，导致容量有很大区别，一般VCD储存为600～700MB左右；而DVD一般储存量为43GB左右，存储的数据量也不同。
三、光盘格式不一样
DVD是一种光盘格式，而VCD是Video CD，表示存储视频内容，DVD与CD的时间长度或者画面质量是不一样的。
四、分辨率不一样
VCD的图像分辨率只 有352×240(NTSC制式)或352×288。采用MPEG2标准影像压缩技术的DVD，其分辨率可达720×480，远超过VCD的352×240。
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