电子商务是什么，一种新型的商业运营模式

电子商务定义；主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。

电子商务发展前景。“21世纪要么‘电子商务’，要么‘无商可务’”——比尔盖茨对电子商务的高度评价。近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺。由于互联网用户正以每年100%的速度递增，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。国 家商务部已对电子商务十分重视并大力支持电子商务的发展。

电子商务的模式；电子商务可以分为企业（Business）对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。1）、电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。现在，仿佛一夜之间，涌现出无数的这类公司，其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等，甚至还有一些什么都做，什么都卖的电子商务网站，人们戏称为"千货公司"的。但无论怎样，这些新型模式企业的出现，使人们足不出户，通过因特网，就可以购买商品或享受咨讯服务。这无疑是时代的一大进步。2）、B2B的一种实现是其在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务，正在逐步向B2B转变，更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单，但物流方式就和以前没什么变化，依然是供应商到本企业，本企业再到代理商或最终客户。

电子商务发展的特点：1）、更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。2）、更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。3）、更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。4）、更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程

电子商务的类型 根据电子商务发生的对象，可以将电子商务分为四种类型：

1、B2B（商业机构对商业机构的电子商务）：企业与企业之间使用Internet或各种商务网络进行的向供应商定货、接收票证和付款等商务活动。

2、B2C（商业机构对消费者的电子商务）：企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。

3、C2A（消费者对行政机构的电子商务）：政府对个人的电子商务活动。这类电子商务活动目前还没有真正形成。

4、 B2A（商业机构对行政机构的电子商务）：企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。除此之外，政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事务管理，如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。

电子商务按电子商务交易涉及的对象、电子商务交易所涉及的商品内容和进行电子业务的企业所使用的网络类型等对电子商务进行不同的分类。

（一）按参与交易的对象分类 按参与电子商务交易涉及的对象分类，电子商务可以分为以下三种类型：

1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer即B TO C）。这是消费者利用因特网 直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着万维网（>

1、电商平台的主流形式——B2C

B2C是英文Business to Customer的缩写，即商家对消费者，表现形式就是零售类的电商平台。国内的天猫京东，国外的亚马逊等耳熟能详的公司都是属于这一类，它们占了整个电子商务市场的大半壁江山，电商巨头也多产于这里。线下实体店有的商品，这里都有，所以现在很多人都不经常去实体店买东西了。

2、互联网模式的批发或分销——B2B

B2B指的是Business to Business，因为交易的双方都是商家性质，自然这类电商平台做的主要事情也就是商品的批发或分销了。很多情况下，卖家能够直接通过平台在生产厂家手里拿货，避免了多级中间商差价以及中转的物流成本，这就是电子商务的优势魅力所在。

电商平台分类中的B2B平台其实比B2C类出现的更早，早期的有慧聪网、马可波罗、阿里的1688等，不过现在前两个已经掉队。

3、个人之间的电子商务——C2C

Consumer to Consumer，简称C2C，相信有的朋友已经有过做淘宝店家的经历了，没错！它就是C2C电商平台里最出名的代表，江湖人称“万能的淘宝”。国外比较出名的是eBay，每天都有几百万的商品在上面上架销售，而且是面向全球的整个市场。

4、线上与线下的深入融合——O2O

如果说以前的电商平台模式大部分都是在冲击传统商业模式和传统企业，那么近几年出现的Online to Offline，及O2O模式则给传统商业带来了强大的发展助力。在美团、口碑这些O2O电商平台，消费者可以直接在线上购买或预定，然后到线下实体店去消费，平台为店家带去了源源不断的客源。

一、按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类

完全电子商务:即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易

不完全电子商务:即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它

需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易

二、按电子商务应用服务的领域范围可分为企业对消费者( B t o C ) 、企业对企业(

B t o B ) 、企业对政府机构( B t o G ) 和消费者对政府机构的电子商务

企业对消费者的电子商务:商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业如

I n t e r n e t 上已遍布各种类型的商业中心,提供各种商品和服务,主要有鲜花、书籍

、计算机等商品和服务

企业对企业的电子商务:商业机构使用I n t e r n e t 或各种商务网络向供应商订货

和付款,特别是通过增值网络( V a l u e A d d e d N e t - Wo r k ,V A N ) 上运行

的电子数据交换( E D I ) ,使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广

企业对政府机构的电子商务:在企业- 政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组

织间的许多事务目前我国有些地方政府已经推行网上采购

消费者对政府机构的电子商务:政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个

人税收的征收方面

三、按开展电子交易的信息网络范围,可分为本地电子商务、远程国内电子商务和全球

电子商务

本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动,电子

交易的地域范围较小本地电子商务系统是开展国内电子商务和全球电子商务的基础系统

远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动,其交易的地域范围较大

,对软硬件和技术要求较高,要求交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力

,并具有一定的管理水平和能力等

全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动,参加电子交易各方通过网络进

行贸易它涉及有关交易各方的相关系统,如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金

融系统、税务系统、运输系统、保险系统等全球电子商务业务内容繁杂,数据来往频繁,

要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠

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