机动车增值服务特约条款是什么意思
车险中新增的一个附加险——附加机动车增值服务特约条款，条款中提供了四大增值服务：道路救援、车辆安全检测、代为驾驶、代为送检。
四项增值服务是可以单独投保的，可以选择其中一项或几项，甚至全部投保。
道路救援包括拖车、送水、送油、送防冻液、更换轮胎、拖拽等服务，其中送水、送油、送防冻液需要收取材料费，可提供2次免费服务，也有5次、10次、15次、20次四档可选择。
车辆安全检测包括：发动机、变速器、转向系统、底盘、轮胎、玻璃、电子系统、车内环境、蓄电池、综合安全等十大检测，但零部件更换、维修费、洗车、打蜡等常规保养费是不包括在内的。
代为驾驶即是车主因为饮酒或服用药物无法安全驾驶时，保险公司提供单程30公里内短途代驾，服务次数属于投保人与保险公司的商榷范畴。
代为送检就是保险公司代办送检服务，送检的费用不包括在这里，相当于只提供跑腿服务。
那么自2020年9月19日起施行的新条款保险责任除了机动车增值服务特约，还具体哪些保险责任，我们来看一看。
汽车保险分为两种。一类为交强险，也就是我们常见必须要买的保险。一类为商业险，也就是给私人汽车加上一份保障。
商业险主要分为3个主险和11个附加险。3主险是车损险、第三者责任险、车上人员责任险。
附加险包括附加绝对免赔率特约条款、车身划痕险、附加车轮单独损失险、附加发动机进水损坏除外特约条款、附加法定节假日限额翻倍险、附加新增加设备损失险、附加修理期间费用补偿险、附加车上货物责任险、附加精神损害抚慰金责任险、附加医保外医疗费用责任险、附加机动车增值服务特约条款。
物业服务项目具体地可分为三大类别：
(一)公共服务
它是为全体用户提供经常性服务，是所有用户都可以享受到的。
(1)卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。
(2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的自来水卫生;在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。
(3)每月派员挨家挨户上门登记计算，交缴水电费;对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公共照明维护，随时更换坏了的灯泡。
(4)维护小区环境，设卫生监督员每天流动检查，制止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章行为，保障全体用户的利益不受侵害。
(5)小区内的治安服务，设立治安岗亭和流动巡逻队伍。
(二)专项服务
它是为某些用户群众提供的服务，有：
(1)为高层用户24小时开启、维修电梯;
(2)定期翻新、粉刷楼宇;
(3)检修各种公用设施，如高层供水水泵、消防设备、配电房等动力设备;专项服务的收费，按各用户的建筑面积合理负担。
(三)特约服务
它是为满足用户特别需要而提供的个别服务，主要有：
(1)代保管自行车、摩托车、汽车;
(2)代管房屋;
(3)预约定期上门清扫室内卫生;
(4)收洗衣物、被褥、缝制衣服;
(5)代购商品、代送煤气等;
(6)代搬家业务;
(7)代接送小孩上学、入托;
(8)土木工程维修、装饰;
(9)园林绿化的设计、种植保养和出租时花盆栽;
(10)维护室内水电设备、家用电器;
(11)用户委托的其他服务项目。
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24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
（惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
惠普打印机服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买奥田集成灶家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；UIUOIKHY
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的燃气灶；
非惠普打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含发票）型号与维修燃气灶型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦惠普打印机服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按燃气灶公司规定的收费指导价格标准执行。
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找家电家电维修注意事项
一、通过官网查询正规
消费者在选择维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上
的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从燃气灶说明书或服务手册上查找服务****，或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员上门时，一般会着公司服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向客服寻求技术支持，并了解的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修
、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭
证。
6、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，
全国进入高温季节，燃气灶、燃气灶和燃气灶等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市燃气灶家电服
务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。
记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的燃气灶维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用
过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥燃气灶服务热线统筹服务力量的能力，保证服务
高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。
据悉，全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。
“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。
本市家电维修服务行业三个行业协会和燃气灶家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,
鼓励行业企业间互相调剂服务人员和零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。
全国售后网点分布地区：统一服务热线电话：
全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，
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"下面介绍什么是物业管理常规性的公共服务，物业管理常规性的公共服务有哪些。 常规性的公共服务，是物业管理企业面向所有住户提供的最基本的管理与服务，目的是确保物业的完好与正常使用，保证正常的工作、生活秩序和净化、美化环境。公共服务的具体内容和要求通常在物业管理委托合同中明确规定。因此，物业管理企业就有义务高效率高品质地提供这类服务;住户在享受这些服务时也不需要事先再提出或做出某种约定。 公共服务主要有以下八项： (1)房屋建筑主体的管理。为保持房屋完好率、确保房屋使用功能而进行的管理与服务工作。房屋基本情况的掌握，及房屋的数量、建筑形式、产权情况、完好程度、使用状况等;房屋修缮及其管理，及房屋装修的申请与批准以及对装修的设计、材料、安全等各项管理工作。 (2)房屋设备、设施的管理。为保持房屋及其配套附属的各类设备、设施的完好及正常使用而进行的管理工作。各类设备、设施基本情况的掌握;各类设备、设施的日常运营、保养、维修与更新的管理。 (3)环境卫生的管理。楼宇内外物业环境的日常清扫保洁、垃圾清除外运等工作。 (4)绿化管理。园林绿地的营造与保养、物业整体环境的美化等。 (5)治安管理。楼宇内外的安全、保卫、警戒，对各种突发事件的预防与处理以及排除各种干扰，保持物业区域的安静。 (6)消防管理。火灾的预防及发生火灾时的救护与处理。 (7)车辆道路管理。车辆的保管、道路的管理、交通秩序的维护等。 (8)公众代办性质的服务。为业主和使用人代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公共事业性费用。当然，业主也可以自行去银行等网点缴费。常规性的公共服务是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有业主、物业使用人提供的最基本的管理和服务，其目的是确保物业共用部位、共用设施设备的完好与正常使用，维持人们正常的生活、工作秩序和良好的环境。一般所提到的物业管理服务主要为常规性的公共物业管理服务。针对性的专项服务是指物业管理企业面向广大业主、物业使用人，为满足其中部分住房、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。如户内自用部位和设备的维修、室内保洁、代订机票、报纸等。一）是常规性的公共服务，主要有以下几项： ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督； ②房屋设备、设施的管理； ③环境卫生的管理； ④绿化管理； ⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作； ⑥车辆道路管理； ⑦公众代办性质的服务； （二）是针对性的专项服务： ①日常生活类； ②商业服务类； ③文化、教育、卫生、体育类； ④金融服务类； ⑤经纪代理中介服务； ⑥社会福利类； （三）是委托性的特约服务： 物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。
特约式维修服务站，即是和各种单位，公司或汽车品牌有着特殊合约的汽车维修厂。主要是和保险公司有着特殊合作。比如你的爱车出险了，一般到保险公司指定厂家维修。这就是特约维修。好处是比较专业，经验丰富。弊端是费用高，非保险范围的零配件更是贵得吓人。
特约商户，是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位。这些受理信用卡并向信用卡提供服务的商店、饭店、旅馆、娱乐场所等等单位统称为特约商户。其中特约商户还分：实体特约商户：是指通过实体经营场所 提供商品或服务的特约商户。网络特约商户：是指基于公共网络信息系统提供商品或服务的特约商户。
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